Flussi di valore: progettazione organizzativa basata sul valore

Oggi più che mai le organizzazioni sono chiamate ad adattarsi il più rapidamente possibile a situazioni in continua evoluzione e a soddisfare le diverse aspettative dei vari stakeholder. Da un lato, ciò riguarda i mercati e le situazioni competitive (clienti e fornitori) in cui operano e, dall'altro, gruppi come i dipendenti, i partner, i proprietari o gli stakeholder.