Digitalizzazione del sistema sanitario: la popolazione svizzera è pronta

La digitalizzazione ha preso piede in molti settori. Ma il settore sanitario è in forte ritardo. Affinché la trasformazione digitale del sistema sanitario abbia successo, è necessario tenere conto delle esigenze e dei timori della popolazione svizzera. In questo contesto, digitalswitzerland 2022 ha lanciato Digital Health, una nuova iniziativa che mira a digitalizzare l'intero sistema sanitario svizzero e a renderlo incentrato sul paziente. Ciò dovrebbe contribuire a migliorare la trasparenza, l'accessibilità e la comprensione delle informazioni sanitarie per l'intera popolazione svizzera. Un sondaggio ha analizzato il modo in cui la popolazione svizzera valuta la digitalizzazione del sistema sanitario.

Più alto è il livello di istruzione, più alto è il livello di salute e di alfabetizzazione digitale.

I risultati dell'indagine mostrano che molti cittadini svizzeri giudicano la loro alfabetizzazione sanitaria (76%) e digitale (72%) da alta a molto alta. L'alfabetizzazione sanitaria aumenta con l'età, mentre quella digitale diminuisce. Anche il livello di istruzione gioca un ruolo importante: le persone con un livello di istruzione più alto hanno un'alfabetizzazione sanitaria e digitale più elevata. "La salute e l'alfabetizzazione digitale dovrebbero essere affrontate già nella scuola dell'obbligo, in modo che tutti i cittadini abbiano le stesse opportunità di sviluppare queste importanti competenze di oggi e di domani", conclude Jade Sternberg, Digital Health Project Manager di digitalswitzerland e autrice principale dello studio.

Fattore chiave per la digitalizzazione del sistema sanitario: la fiducia

La fiducia nelle varie organizzazioni sanitarie che svolgono un ruolo nella digitalizzazione del sistema sanitario è particolarmente importante. Per quanto riguarda la gestione dei dati sanitari, 70% degli intervistati hanno un livello di fiducia da alto a molto alto nei fornitori di servizi sanitari, compresi gli ospedali, seguiti dal governo (47%), mentre il settore privato (22%) gode del livello di fiducia più basso. La fiducia negli ospedali e nei medici di base giustifica il loro elevato status di fonte più importante di informazioni sulla salute (54%). Il personale medico è stato per secoli un elemento centrale del sistema sanitario, ma ci sono segnali di un cambiamento verso un sistema meno incentrato sui professionisti medici e più sui pazienti.

I pazienti assumono un ruolo sempre più attivo

Allo stesso tempo, sta cambiando anche il ruolo dei pazienti, che assumono un ruolo più attivo e una maggiore responsabilità personale rispetto al passato. Pertanto, 31% della popolazione non si riferisce più esclusivamente a persone bisognose di cure come a pazienti. Tutti sono pazienti, siano essi sani, malati o feriti. Ciò si riflette anche nella crescente diversità dei servizi di prevenzione offerti dalle compagnie di assicurazione sanitaria. Il sistema sanitario di domani dovrà essere incentrato sul paziente e consentirgli di informarsi sulla propria salute e di impegnarsi maggiormente nelle misure preventive. Questo con l'obiettivo di promuovere una società più attiva e più sana.

"Attualmente non stiamo sfruttando il potenziale dell'assistenza sanitaria preventiva. La prevenzione giocherà un ruolo fondamentale in futuro: è l'unico modo per riuscire a passare da un sistema che si concentra su malati e feriti a uno orientato a mantenere tutti i cittadini in salute più a lungo", spiega Philomena Colatrella, CEO del CSS.

Questo va di pari passo con il desiderio dei pazienti di avere un maggiore controllo sui propri dati sanitari. 68% della popolazione vuole essere il legittimo proprietario dei propri dati sanitari personali. La cartella clinica elettronica è un passo in questa direzione, in quanto i pazienti stessi hanno il controllo su chi può accedere ai loro dati.

La protezione dei dati come chiave per o contro la digitalizzazione del sistema sanitario

La digitalizzazione presenta molti vantaggi, ma suscita anche timori tra i cittadini. 46% della popolazione teme che i propri dati vengano utilizzati in modo improprio o rubati. La protezione dei dati è stata recentemente oggetto di maggiore attenzione, ma in futuro dovrà svolgere un ruolo ancora più centrale nella digitalizzazione del sistema sanitario, per garantire l'utilizzo di sistemi e server appropriati per l'archiviazione e lo scambio di dati e per evitare l'uso improprio, l'archiviazione non corretta o il furto di dati. "Dobbiamo riunire tutti gli attori e i rappresentanti del sistema sanitario svizzero per consentire una transizione agevole e di successo del sistema sanitario nel mondo digitale", afferma Jade Sternberg. Solo insieme questa transizione può avere successo, con una comunicazione trasparente e la responsabilizzazione dei pazienti. 

Fonte: digitalswitzerland

Il 45% delle persone in Svizzera rifiuta la digitalizzazione dei propri dati sanitari

In Svizzera i cittadini sono scettici riguardo alla raccolta e alla condivisione digitale dei loro dati sanitari. Quasi una persona su due non è pronta a farlo. Questo è il risultato del nuovo studio Deloitte "Digitalizzazione dei dati sanitari: grandi opportunità, grande scetticismo". Tuttavia, la mancanza di fiducia può essere rafforzata attraverso l'educazione e la trasparenza, nonché dimostrando i potenziali benefici dei dati sanitari digitalizzati per le persone stesse e per il sistema sanitario nel suo complesso. Da un lato, i politici sono ora chiamati a stimolare il dibattito pubblico su un sistema sanitario digitalizzato uniforme, sufficientemente protetto e monitorato e a creare le condizioni necessarie a livello federale per una sua attuazione sostenibile e uniforme. D'altro canto, i fornitori di soluzioni digitali, le istituzioni mediche e gli operatori sanitari devono impegnarsi maggiormente per conquistare la fiducia dei pazienti ed evidenziare i vantaggi della digitalizzazione. Tra i vantaggi più importanti di una digitalizzazione sistematica c'è il potenziale per una significativa Aumento dell'efficienza e dell'efficaciaQuesto è particolarmente vero per quanto riguarda l'assistenza ai pazienti e i processi sempre più complessi che sono in atto da molto tempo.

Fonte: Deloitte