Pianificazione automatizzata della forza lavoro per la fabbrica intelligente
I processi automatizzati supportati dall'intelligenza artificiale (AI) permettono anche un progresso decisivo nelle risorse umane in termini di trasparenza e soddisfazione dei dipendenti. Questa è stata precisamente l'esperienza del produttore di wafer al cioccolato Kägi. In collaborazione con axeed AG, sta implementando la pianificazione automatizzata dei dipendenti nella produzione come parte del progetto "Smart Factory 2024".
La pianificazione automatizzata del personale crea più trasparenza: dall'inizio dell'anno, i piani di produzione creati con l'aiuto di un modello matematico per un totale di 300 varianti di prodotto del produttore svizzero di wafer al cioccolato Kägi Söhne AG di Lichtensteig, San Gallo, sono stati caricati nel sistema di pianificazione del personale, con il quale vengono creati in tre minuti i piani del personale adatti sulla base di diversi componenti. A questo scopo, nel sistema vengono memorizzati dei piani di lavoro che definiscono quanto tempo e quanti dipendenti sono necessari per produrre una certa quantità di un prodotto specifico. Nella fase successiva del processo di automazione, è stata memorizzata una matrice speciale con le qualifiche e una corrispondente assegnazione di ruoli, sulla base della quale i requisiti definiti per la produzione di ogni gruppo di prodotti possono essere soddisfatti.
La pianificazione automatizzata dei dipendenti porta a una maggiore soddisfazione
Le competenze professionali sono una componente della produzione. Altrettanto importante è la disponibilità dei singoli dipendenti. Nel sistema digitalizzato di pianificazione dei dipendenti Kägi, le ore di lavoro (full/part-time), i salari orari, la disponibilità per gli straordinari, le ferie e i giorni bloccati specifici sono quindi inseriti, ognuno dei quali può essere automaticamente preso in considerazione nella pianificazione di ogni ordine. Anche l'assegnazione dei dipendenti a uno o tre turni con cui Kägi opera a seconda del carico di lavoro e della linea di prodotti è registrata nel sistema. La codifica numerica permette una giusta variazione tra i turni.
Il risultato: la pianificazione dei dipendenti, che prima richiedeva fino a un giorno lavorativo, è ora disponibile in pochi minuti. "Soprattutto quando si tratta di orari di lavoro, bilanci di tempo e assegnazione dei turni, la pianificazione automatizzata dei dipendenti porta più trasparenza ed equità", spiega Pascal Grin, COO di Kägi Söhne AG. "Decisioni comprensibili assicurano una maggiore soddisfazione dei dipendenti a lungo termine. Il feedback sulla pianificazione automatizzata del personale è positivo, anche perché i nostri team ora ricevono i piani dei turni direttamente dopo il completamento dei piani di produzione e quindi dodici ore prima, senza il precedente ritardo di un giorno".
Primo passo: processo di autoanalisi
Affinché l'automazione ottenga tali risparmi di tempo e processi ottimizzati, le aziende devono sempre passare prima attraverso un processo di auto-analisi. "Automazione significa interrogare il sistema e trovare un insieme di regole sulla base delle quali l'intelligenza artificiale lavora", dice Memo Dener, CEO di axeed AG, che accompagna Kägi nel percorso verso la "Smart Factory 2024". "La linea di fondo è che questo porta a più che l'implementazione desiderata di flussi di lavoro più efficienti attraverso processi automatizzati. Le aziende conoscono meglio i loro processi, le risorse e le opportunità, il che è una base importante per un progresso costante e un ulteriore sviluppo".
Dopo la pianificazione della produzione e del personale, il passo successivo alla Kägi è il monitoraggio in tempo reale delle macchine, in modo che i vantaggi dei processi di automazione già implementati possano continuare anche in questo settore.
Fonte e ulteriori informazioni: assa SA e Kägi Söhne AG