Edizione 1-2/2003

Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 1-2/2003, come download PDF con il seguente indice:

M■Q Flash

"Sta succedendo qualcosa..."
MQ Intervista con Bruno Birri e Mike Oberholzer / SAQ Regio Basel. In che modo la gestione della qualità diventa attraente per i manager e i leader della qualità?

Eccellenza aziendale M■Q

Una squadra da sogno
Balanced Scorecard e Rating, due partner con più cose in comune di quanto si pensi.

Sicurezza ragionevole
La sicurezza dei prodotti negli Stati Uniti può diventare un ostacolo se gli esportatori non conoscono la legislazione o gli standard.

Padroneggiare la crisi
In un turnaround, l'azione coraggiosa è all'ordine del giorno. Solo una strategia chiara mostra la via d'uscita dalla crisi.

SAQ / Neosys

Notizie dell'associazione

Forum

"EFQM - Fatti e miti".
La serie MQ intorno al modello EFQM. E i lettori di MQ si uniscono a loro.

Laboratorio M■Q

Scheda di valutazione bilanciata della sostenibilità
Gestione sostenibile con il BSC - solo a prima vista una sorprendente chiusura dei ranghi. Le aziende possono usarlo con successo.

Espansione graduale
La gestione coerente dei processi è utile per ogni azienda. ABB Turbo Systems mostra come iniziare.

Sistema di gestione - Comunità di Mels
Modulare e decentralizzato o circa il segreto di come un comune politico porta i vigili del fuoco e la casa di riposo sotto lo stesso tetto.