Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 5/2004, come download PDF con il seguente indice:
Decidere (più) emotivamente
Maja Storch in conversazione. Di Hartmut Volk, giornalista economico, Bad Harzburg
Il rappresentante Q - pilota su terreno difficile
Gestione della qualità nelle istituzioni sociali. Di Rolf-Joachim Heger, Fondazione SPI Berlino
La qualità è nella mente
Pianificazione di seminari interni sulla qualità. Di Stephan Riechmann, Q Manager Amburgo
Il posto di lavoro diventa un luogo di apprendimento
I dipendenti come comunità di apprendimento. Di Götz W. Werner, dm-drogerie markt, Karlsruhe
L'orologio quasi perfetto
DFSS Design for Six Sigma in IWC. Di Kilian Eisenegger, IWC Schaffhausen
Il 18° controllo
Fiera internazionale leader per l'assicurazione della qualità. Rapporto MQ
Laboratorio di calibrazione SCS per strumenti di misura dell'inclinazione
75 anni Wyler AG. Rapporto MQ
Tutto a colpo d'occhio
Eliminazione delle cause di errore (3). Di Stefan Menzi e Remo Ley, Synprovis GmbH, Basilea
Scoprire i potenziali
Gestione dei reclami. Di Volker Vierecke, Carmen Engelbach, Babtec GmbH Wuppertal
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