Ricevi la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität", numero 9/2004, come download PDF con il seguente indice:
Esperienza - tutto tranne un modello fuori produzione
Intervista di MQ con il Dr. theol. habil. Ferdinand Rohrhirsch.
Successo in una confezione doppia
Qualità e gestione della conoscenza. Di Christian Keller e Sven Kuhn, TU Darmstadt
ISO/TS 16949 vuole di più
Sotto il segno della globalizzazione. Di Markus Tobler, SQS Berna
Semplicemente valutare, ottenere di più
Valutazione qualitativa delle aziende (parte 2). Di Bruno Birri, Basilea
Una questione di maturità
Chi beneficia di quale standard di qualità ICT? Da Arnold Q. Scheuing, Swisscom IT Services AG, Wolfgang Schwarz SQS Bern
Qualità nell'e-learning
Standardizzazione basata sullo sviluppo (EBN). Di Siglinde Kaiser e Hermann Behrens, DIN, Berlino
Comunicazione del fattore chiave
Sicurezza orientata all'impatto e comunicazione del rischio. Di Heinrich Kuhn, Università di Scienze Applicate di Zurigo/Winterthur
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