Edizione 5/2011

Ricevete la rivista specializzata in lingua tedesca "MQ Management & Qualität" nel numero 5/2011 come download PDF con il seguente indice:

FLASH

L'eccellenza non si compra Health Excellence Network Switzerland (HENS) Di Hans-Henning Herzog

Quello che gli uomini devono imparare ... Cultura della leadership sostenibile Di Bernhard Kuntz
Controllo con figure chiave EFQM - implementazione pratica Di C.-Andreas Dalluege
Chiarezza a prima vista Modellazione dei processi negli ospedali Di Beni Krieger
Cooperazione per la strategia di successo È tutta questione del giusto dosaggio Di Gudrun Happich
Ancora meglio equipaggiati per la crisi Strategia di continuità alle FFS Industriewerke Di Hans Ulrich Glauser Berthold Barodte e Eric Montagne

Garantire il successo del progetto Sistema integrato di allarme rapido del rischio Di Roman P. Büchler e Stefan Mäder
Consigli pratici per i responsabili di progetto appena nominati di Michael Streng
L'organizzazione del progetto Gestione del progetto di Martin Rother

Pronto per il futuro CALVIN: certificazione Windows® 7 Di Michael Hein
Manutenzione preventiva Termocamere di FLIR Systems Di Frank Liebelt
Progettare invece di gestire la gestione dell'architettura d'impresa Di Anika Sachse