Edizione 6/2014

FLASH

• Più benessere degli animali sullo scaffale Swiss Ethics Award Interview: Roger Strässle

ECCELLENZA AZIENDALE

• Il successo è il più grande nemico del cambiamento Gestione dell'innovazione Di Hartmut Volk
• La sicurezza del paziente sopra tutte le sfide della gestione della qualità Di Isabelle Rudaz
• Gestione della qualità in azione - non una tigre di carta Certificazione ISO 9001 all'Ospedale cantonale di San Gallo Di Thomas Berner
• Mettere fine alla circolazione dei documenti Migliorare la qualità grazie a una visione interdipartimentale dei processi Di Andreas Naef
• L'organizzazione che impara Realizzare le lezioni apprese dalle lezioni apprese Da Michael Wyrsch

GESTIRE I RISCHI

• Come le PMI affrontano i rischi dell'esportazione Affari internazionali Di Ralph Lehmann
• Minimizzare il rischio di esportazione, ottimizzare la liquidità Assicurazione per i contratti di esportazione Di Daniel Roth
• Cosa può fare uno strumento Gestione integrale del rischio Di Jens Meissner e Patrick Wegmann

GARANZIA DI QUALITÀ

• Soluzioni speciali con un comprovato software di gestione della qualità Individualità come standard Di Beni Krieger
• Processi, costi, panoramica della qualità per le aziende manifatturiere Di Sascha Wigger