Elaborazione trasparente degli ordini con la riunione "Just-Do-It

Zugegeben: Non deve essere così male. Fortunatamente, poche aziende hanno a che fare con una tale montagna di problemi. Molti lavorano già con uno Shopfloor Management (SFM) ben funzionante, che mostra i parametri essenziali grazie a una visualizzazione aggiornata quotidianamente. Questo aiuta a garantire che le deviazioni dallo stato obiettivo possano essere immediatamente identificate e affrontate su base giornaliera.

Una forma modificata di questa nota gestione dell'officina è incarnata nel Just-Do-It-Meeting, o JDI Meeting in breve. La gestione dello shopfloor secondo il metodo Just-Do-It è particolarmente adatta alle aziende con lunghi tempi di lavorazione degli ordini (ad esempio i produttori di macchine e impianti) e le supporta nell'elaborazione degli ordini quando i problemi devono essere risolti rapidamente. Le aziende che già operano con successo le riunioni JDI sono, per esempio, Bühler AG o anche Ferrum AG.

E come funziona?

Le riunioni del JDI si tengono ogni giorno. Vi partecipano tutti i titolari di funzioni di un processo, dalle vendite alla contabilità. Ogni singolo passo del processo, dall'ordine del cliente al pagamento finale, è documentato con un foglio d'ordine per ogni macchina e appeso su una "linea di processo". Le date obiettivo sono fissate alla riunione del kick-off e sono "sacre". I fogli d'ordine sono tirati su punti fissi definiti e dotati di carte d'azione in caso di problemi.

L'obiettivo è quello di rendere visibile a tutti la necessità di azione entro dieci secondi. Le pietre miliari devono essere formulate con precisione. Le azioni corrispondenti vengono assegnate rapidamente. Non c'è spazio per lunghe spiegazioni. Alla domanda "Chi fa cosa e quando?" si deve rispondere entro un massimo di due minuti.

Molte buone ragioni per JDI

I benefici delle riunioni Just Do It sono ovvi. Prima di tutto, questo tipo di gestione dell'officina promuove lo spirito di squadra e la comprensione reciproca. Inoltre, c'è la massima trasparenza per quanto riguarda l'effettiva necessità di azione. E c'è un approccio diverso alla comunicazione, perché avviene molto più direttamente tra tutti i partecipanti. Il "gioco del ping-pong" e lo spostamento delle responsabilità scompare. L'ambizione di ogni singolo partecipante aumenta. I problemi vengono affrontati immediatamente - e anche risolti.

La conclusione positiva

La pressione per attuare le azioni concordate è aumentata dall'impegno quotidiano di fronte alla squadra riunita. Le scadenze, i costi e le specifiche sono così rispettati. A proposito, le riunioni JDI non possono essere utilizzate solo per l'esecuzione dei processi. Sono altrettanto utili nel processo di acquisizione degli ordini, per il processo di post-vendita o per il processo di sviluppo.