Resilienza: competenza fondamentale del futuro
Oggi, la complessità e il cambiamento permanente richiedono un alto livello di energia ai manager e agli impiegati, il che può portare allo stress e alla sensazione di essere sopraffatti. La resilienza permette un approccio più rilassato alla pressione e allo stress, una caratteristica sempre più importante nella vita professionale e privata quotidiana.
Il termine usato in fisica per i materiali elastici che ritornano alla loro forma originale anche dopo essere stati sottoposti ad alta pressione (resilienza = elasticità, resilienza; latino resilire = rimbalzare, rimbalzare) è descritto dal dizionario Duden come "resilienza psicologica; la capacità di sopravvivere a situazioni di vita difficili senza danni durevoli". Negli esseri umani, la resilienza si riferisce alla capacità di rimbalzare ancora e ancora nonostante circostanze avverse, sconfitte e malattie. Sinonimamente, resilienza sta anche per: Resistenza allo stress, robustezza psicologica o resilienza mentale, una competenza fondamentale per plasmare attivamente e costruttivamente il futuro.
La resilienza è la capacità non solo di sopravvivere alle crisi, ma anche di rafforzare la propria personalità superando la crisi. Le persone resilienti hanno una specie di sistema immunitario mentale che cresce dall'interazione di vari fattori. Queste permettono di rimanere o diventare sani indipendentemente dalle circostanze e dalle condizioni esterne, di trovare un equilibrio interiore, di condurre una vita autodeterminata e di trattare con se stessi e con gli altri in modo riconciliante.
Resilienza - la chiave delle organizzazioni di successo
Gli stress e le tensioni nel mondo del lavoro sono cambiati considerevolmente negli ultimi anni, e con loro i temi e i compiti della promozione della salute sul posto di lavoro. Sempre più spesso, c'è stato uno spostamento nel mondo del lavoro da quello che prima era più stress fisico verso un aumento dello stress mentale. Le assenze dovute a malattie mentali sono in aumento e le aziende sono sempre più confrontate con problemi come la depressione, il burnout o il presenteismo. Non solo l'aumento delle assenze è una sfida per le organizzazioni, ma anche il numero crescente di dipendenti che si presentano al lavoro nonostante la stanchezza mentale, un fenomeno conosciuto nel mondo professionale come "presenteeism", che porta a conseguenze negative misurabili per le aziende.
Il tema della resilienza sta diventando sempre più importante per le organizzazioni orientate al futuro e viene utilizzato in un contesto organizzativo quando si tratta della capacità di adattarsi e reagire a situazioni imprevedibili in modo rapido, deciso ed efficace. In questo contesto, non sono solo le crisi o le catastrofi, ma anche gli sviluppi imprevedibili nel mondo aziendale a rappresentare una grande sfida per la performance delle organizzazioni.
La ricerca sulla resilienza è ancora agli inizi per quanto riguarda le organizzazioni, ma presuppone che i modi resilienti di pensare e comportarsi possano essere appresi a qualsiasi età e che le persone siano capaci di acquisire risorse appropriate e utilizzabili nel corso della loro vita. Ciò che è vero per l'individuo è vero anche per le organizzazioni. Nello sviluppo personale, nelle questioni di salute, nell'affrontare i cambiamenti di qualsiasi tipo così come nello sviluppo delle risorse umane aziendali, lo sviluppo e il rafforzamento della resilienza è una chiave per il successo.
creare condizioni quadro
Per sostenere la resilienza dei dipendenti, sono necessarie condizioni quadro per affrontare le situazioni di stress. Questo richiede sia capacità di leadership che le competenze dei dipendenti, così come una cultura aziendale appropriata, ma anche sistemi di supporto come reti e altre risorse. In linea di principio, si ritiene che un atteggiamento apprezzabile, orientato alle competenze e alle risorse nella sfera interpersonale promuova la resilienza.
La resilienza come strategia per la prevenzione del burnout
Il bambù ha sempre rappresentato una strategia di successo nell'affrontare i tempi di tempesta: Piegarsi e ondeggiare al vento invece di spezzarsi, cioè mostrare flessibilità e agilità e allo stesso tempo essere profondamente radicati, stabili e saldi - caratteristiche che possono anche aiutare le persone ad affrontare crisi, problemi e stress. Il principio del bambù è considerato un principio guida centrale nella promozione della resilienza.
Le persone che sono flessibili e adattabili possono attingere a una varietà di modalità di risposta quando affrontano lo stress e la tensione e sono più auto-efficienti nell'affrontare una crisi. Gli aspetti che migliorano la resilienza includono le seguenti abilità e caratteristiche:
1. una visione del mondo ottimistica e un'autovalutazione nell'affrontare i problemi;
2. la valutazione realistica delle situazioni e dei contesti;
3. un approccio orientato agli obiettivi e alle soluzioni;
4. una buona auto-cura e strategie complete di gestione dello stress;
5. l'assunzione di responsabilità e iniziativa personale;
6. coltivare relazioni e reti di sostegno;
7. sviluppare e perseguire le proprie visioni, valori e obiettivi futuri;
8. improvvisazione e gioia di imparare nell'affrontare situazioni impreviste e nuove.
Queste abilità possono essere apprese e allenate. Sia nello sviluppo personale, nelle questioni di salute, nell'affrontare i cambiamenti di qualsiasi tipo e nello sviluppo del personale aziendale, lo sviluppo e il rafforzamento della resilienza è una chiave indispensabile per il successo oggi. La promozione della resilienza serve, tra l'altro, a gestire meglio le situazioni stressanti e la pressione, lo sviluppo di strategie per la prevenzione dello stress e del burn-out, la gestione costruttiva del cambiamento, la padronanza di situazioni nuove e incerte, la riduzione della paura e dell'incertezza, la costruzione dell'autoefficacia e della fiducia in se stessi, la promozione della creatività e della spontaneità, così come l'aumento della flessibilità e della capacità di adattamento.
I primi passi sono cruciali
Quando si tratta di resilienza nel senso di uno sviluppo concreto della resilienza di un'organizzazione, non esiste una ricetta completa. L'interazione di condizioni strutturali, requisiti organizzativi, dinamiche sociali ed esperienze individuali deve essere sempre considerata.
Il mercato del lavoro del futuro ha bisogno di dipendenti resilienti. Le aziende traggono vantaggio dall'affrontare questo problema ora, perché le richieste su ogni individuo e sulle aziende nel loro complesso non diminuiranno nel prossimo futuro, ma piuttosto aumenteranno. L'intensificazione del lavoro, il sovraccarico di informazioni, la discontinuità e i rapidi cambiamenti non diminuiranno nel prossimo futuro.
Come per tutti gli investimenti efficaci nel proprio futuro, lo stesso vale qui: Ognuno deve agire in prima persona; il primo passo è decisivo!