Rispettare semplicemente le rigide linee guida

Orientato ai requisiti della serie di norme DIN EN ISO 9001, ISO/TS 16949 è ampliato da alcuni punti che sono importanti esclusivamente per l'industria dei fornitori. I vantaggi per tutte le parti coinvolte, oltre ad una maggiore sicurezza sul posto di lavoro, condizioni di produzione sicure e processi capaci, fornitori e produttori beneficiano di una solida cooperazione orientata verso 0 difetti. Il cliente può così avere la garanzia di un prodotto qualitativamente ineccepibile. Solo chi si attiene alle regole crea fiducia, può conquistare nuovi partner commerciali e quindi sopravvivere sul mercato.

Il software aiuta a snellire e migliorare

Il miglior strumento tecnico è poco utile se non è facile da usare. La semplicità è necessaria qui per non perdere la traccia nella complicata giungla degli standard o delle applicazioni. L'amministratore del sistema deve essere in grado di soddisfare diversi requisiti normativi e del cliente con un sistema automatizzato e di integrare i proprietari dei processi. Questo significa che il software può essere utilizzato per migliorare i prodotti e i processi e per ottimizzare i flussi di lavoro.

Ci sono molti settori in cui il rispetto dei requisiti legali è obbligatorio, tra cui l'industria automobilistica, per esempio, con i requisiti del traffico stradale dal KBA. Questo settore ha anche le normative più dure del mercato con ISO/TS 16949, che ha alcuni requisiti di prestazione critici come la "misurazione delle prestazioni del processo", i "piani di struttura dell'impianto", la "gestione o l'evitamento dei richiami", la "protezione speciale dei dipendenti" e un "piano di contingenza" che deve garantire la capacità di consegna anche in caso di incidenti come la mancanza di energia, problemi di materiale o un'improvvisa epidemia di influenza.

Moduli semplici per la gestione della qualità

Il rispetto delle severe linee guida è possibile solo in modo efficiente in termini di costi se si utilizzano strumenti che supportano l'utente nell'evitare errori. Molti produttori e fornitori automobilistici si affidano a soluzioni complesse, altri all'uso di diversi strumenti. Il vantaggio di quest'ultimo: Solo il software che è veramente necessario è in uso. A prima vista, gli strumenti a tutto tondo sembrano essere la soluzione più conveniente. Tuttavia, molte funzioni del software spesso rimangono inutilizzate o addirittura sopraffanno l'utente perché sono troppo complesse.

Produttori come la MS QDS® AG offrono 36 moduli individuali nel loro portafoglio di prodotti che, se combinati in un sistema software, generano ulteriori vantaggi. I clienti usano i moduli secondo le loro esigenze individuali. In questo modo l'operazione a livello di ufficio facilita l'applicazione. La MS QDS® AG si concentra sull'utilità di tali strumenti e non su inutili funzioni "belle da avere".

Oltre alla chiarezza, il sistema software MS QDS®, per esempio, offre ulteriori vantaggi: Tutte le voci per i processi, i reparti e gli standard devono essere mantenuti solo in un posto e sono disponibili per tutti gli altri moduli, le informazioni sui cambiamenti sono inviate automaticamente via e-mail a un gruppo definito di persone, i dati dai moduli possono essere utilizzati in altri, e molto di più.

Sostituzione per il "sistema slip box

In caso di un prodotto difettoso o di un processo di produzione da ottimizzare, è fondamentale che i documenti modificati possano essere resi disponibili in tempo reale. Perciò, le soluzioni per il controllo dei documenti che sostituiscono il "sistema delle scatole di cartone" immagazzinando automaticamente tutti i documenti in una banca dati sono utilizzate con particolare frequenza.

Tuttavia, non solo la documentazione del processo, ma anche la produzione stessa può essere facilitata con soluzioni QM adeguate. Gli strumenti del piano di controllo della produzione e il software per il controllo e il monitoraggio delle cifre chiave forniscono una panoramica di tutti i processi di performance. Tra le altre cose, possono visualizzare le singole fasi di produzione e informare l'utente se vengono superati i valori di tolleranza. Anche l'elaborazione dei reclami e delle richieste di supporto può essere gestita rapidamente e in modo soddisfacente per il consumatore, supportata da un software QM appropriato e continuamente ottimizzata. Se il software non si discosta di un millimetro dai requisiti normativi, si ottengono anche dati eccellenti per l'audit successivo.

Una soluzione - molti vantaggi

Dopo l'installazione, i dipendenti beneficiano immediatamente delle sofisticate funzioni delle soluzioni user-friendly e orientate alla pratica: L'orientamento chiaro all'interno dei moduli chiaramente progettati crea più sicurezza, la burocrazia è ridotta al minimo. Poiché le attività necessarie sono distribuite a tutti i proprietari dei processi, la consapevolezza del QM è meglio accettata da tutti i livelli gerarchici. Le risorse per il miglioramento dei processi non vengono rilasciate solo al proprietario del sistema. Il livello di gestione risparmia tempo attraverso una chiara struttura di informazioni, che permette un controllo completo e conveniente su tutti i processi.

La gestione integrata delle azioni e la valutazione dei rischi richiesta dalla nuova ISO 9001:2015 sono tra i punti salienti, così come la pianificazione FMEA e la gestione dei progetti di sviluppo nuovi, tenendo conto dell'APQP.

I moduli efficienti offrono una soluzione affidabile nella gestione della qualità. Alla fine, una cosa conta - la certificazione desiderata e il rispetto delle norme rigorose, nonché l'adempimento dei requisiti specifici del cliente sono in atto e certificano una produzione di alta qualità delle parti del fornitore.