Software sviluppato con successo in Svizzera

Abacus può probabilmente essere chiamato il numero uno nel campo delle soluzioni commerciali standard per le PMI in Svizzera. E da diversi anni, l'azienda è attiva anche in Germania. Una conversazione con il CEO, co-fondatore e capo stratega di Abacus Research, Claudio Hintermann, sui retroscena della storia di successo, unica nel panorama del software svizzero, basata sull'amicizia, il lavoro di squadra, la volontà di raggiungere le migliori prestazioni e il piacere condiviso del lavoro.

Non è scontato che un'azienda del settore IT esista da 30 anni. Come lo vedi?

Claudio Hintermann: Il nostro obiettivo è sempre stato quello di offrire ai nostri collaboratori la possibilità di svilupparsi in modo ottimale nel loro settore di responsabilità e quindi di ottenere il meglio da loro stessi, in modo che alla fine possano essere orgogliosi del proprio lavoro. Il nostro software è diventato quello che è oggi solo con l'aiuto di molti sviluppatori, product manager e sostenitori. Con ogni nuova versione, non solo hanno ampliato funzionalmente i singoli programmi, ma li hanno sempre sostanzialmente migliorati e perfezionati allo stesso tempo.

Come la storia insegna, un'azienda ha bisogno di visione per non scomparire dalla scena dopo pochi anni. Che te ne pare come Abacus?

Impieghiamo diverse persone per identificare e anticipare le tendenze in una fase iniziale. Mettono insieme i pezzi del puzzle dell'industria e dei requisiti legali e raccolgono anche i desideri dei nostri partner e utenti. Per esempio, un partner commerciale ci ha dato l'idea di integrare il nostro ERP con funzioni per la completa digitalizzazione di tutti i documenti aziendali - dalle fatture dei fornitori ai bilanci con documenti PDF originali integrati - e sostenere così un lavoro più produttivo. La versione ha avuto molto successo con il nome di "Digital ERP".

Su cosa state lavorando lei e i suoi sviluppatori al momento?

Attualmente stiamo programmando applicazioni per smartphone con iOS e Android. Questi possono essere utili non solo in connessione con il nostro software aziendale, ma possono essere utilizzati gratuitamente da tutti i proprietari di un telefono cellulare intelligente. Per esempio, con l'app AbaClik, le ricevute delle spese possono essere fotografate e poi ordinate. Un ulteriore vantaggio può essere derivato da questo se un'azienda che usa il software Abacus vuole fare a meno della carta quando registra le spese nel reparto contabilità. In questo caso, tali ricevute possono essere inviate automaticamente al reparto contabilità tramite smartphone per un'ulteriore elaborazione.

Che il software sia installato localmente o ottenuto dal cloud via Internet è irrilevante.

Quando guarda al futuro, come vuole che Abacus continui?

L'anno scorso, abbiamo ampliato la base di azionisti della nostra azienda per includere i dipendenti a lungo termine. Questo rappresenta un primo passo verso la condivisione della responsabilità dell'azienda con altri dipendenti esperti. Lo dobbiamo ai nostri utenti e partner di vendita, alcuni dei quali si sono affidati al nostro software per molti anni, di fare tutto il possibile per garantire che la storia di successo di Abacus continui.

Quindi le sfide non dovrebbero mancarvi?

Il prossimo è già dietro l'angolo, per così dire: l'inizio della costruzione del nostro secondo edificio aziendale è previsto per la prossima primavera. Speriamo che questo ci permetta finalmente di creare i posti di lavoro di cui abbiamo urgente bisogno. A causa della mancanza di spazio, siamo stati costretti ad ospitare temporaneamente oltre 40 dipendenti nel quartiere. Allo stesso tempo, vogliamo creare spazio per altri 100 posti di lavoro.

Parla per Abacus e i suoi prodotti il fatto che i partner e gli utenti della prima ora si affidano ancora ai loro programmi dopo 30 anni.

Sono particolarmente orgoglioso di questo. Dei primi cinquanta clienti che hanno comprato una licenza di contabilità trent'anni fa, un terzo continua a usare il software Abacus - naturalmente nelle ultime versioni del programma. Questi utenti sono stati con noi fin dalla prima versione di Fibu, che era disponibile sotto

Il nostro software è diventato quello che è oggi solo con l'aiuto di molti sviluppatori, product manager e sostenitori.

Lo stesso vale per la maggior parte dei nostri attuali partner commerciali, che non solo raccomandano il nostro software ai loro clienti, ma hanno anche seguito tutte le nostre fasi di sviluppo nel corso degli anni e sono quindi sempre aggiornati. Lo stesso vale per la maggior parte dei nostri attuali partner commerciali, che non solo raccomandano il nostro software ai loro clienti e lo implementano per loro, ma hanno anche partecipato a tutte le nostre fasi di sviluppo durante tutti questi anni e sono quindi sempre rimasti aggiornati.

Quanto è importante per la tua azienda il precedente canale di vendita con le aziende partner, ora che puoi acquistare il software direttamente via Internet e lavorare con esso online?

Che il software sia installato localmente o ottenuto dal cloud via Internet è irrilevante. Perché la contabilità rimane contabilità. I processi aziendali devono essere supportati in modo ottimale con strumenti adeguati, sia nella produzione, nel reparto HR con la gestione dei candidati o il self-service dei dipendenti, nella pianificazione e nel monitoraggio dei progetti con il reporting temporale o nell'area del sempre più importante scambio di documenti digitali tramite piattaforme di e-business. La mappatura e l'implementazione corretta di tutto questo richiede un know-how completo dell'industria e dei processi che solo i nostri partner di vendita e di implementazione sono in grado di offrire. Vogliamo ringraziarli qui e ora, perché le molte implementazioni di successo con il nostro software sono principalmente dovute alla loro esperienza pluriennale con i progetti ERP.

Da qualche tempo, il software Abacus viene offerto anche in Germania. Come vanno gli affari?

Siamo ormai al sesto anno di attività in Germania e siamo lieti di dire oggi che siamo già riusciti a crearci un buon nome nel settore dei progettisti, degli ingegneri e degli architetti. Il prerequisito per questo era, come in Svizzera, avere le persone giuste al posto giusto. In futuro, il business tedesco dovrebbe non solo

Il business tedesco diventerà probabilmente importante in termini di vendite e guadagni in futuro.

importante per l'intero gruppo Abacus in termini di vendite e guadagni. Influenzerà anche l'ulteriore sviluppo del nostro software che offriamo in Svizzera e lo arricchirà sotto diversi aspetti. Abbiamo già fatto diversi aggiustamenti per il mercato tedesco, di cui beneficeranno a lungo termine anche gli utenti svizzeri. Penso, per esempio, alle operazioni di pagamento elettronico, che attualmente stanno subendo grandi cambiamenti in tutta Europa e in cui la Germania sta giocando un ruolo pionieristico.