I devastanti fallimenti di leadership colpiscono i sistemi sociali

In seguito agli enormi aumenti degli stress mentali e psicosomatici dei dipendenti sul posto di lavoro, sorgono dei costi che sono sostenuti da tutti coloro che pagano nei sistemi sociali. "Per quanto tempo possiamo e vogliamo permetterci questo gigantesco spreco?" si chiede il dottor Wolfgang Hinz, autore di libri di successo ed esperto di cultura della leadership e comportamento della leadership. Secondo il dottor Hinz, gli errori di leadership assomigliano alla negligenza medica, che fino a pochi anni fa era intoccabile. Tali errori non sono sempre facili da provare, ma non possono più essere soppressi e ignorati nei tempi odierni.

Secondo i calcoli del dottor Hinz, i danni conseguenti agli errori di gestione ammontano a più di 400 miliardi di euro. In primo luogo, cita il danno economico che grava sulle aziende e che quindi rappresenta naturalmente anche una parte del danno economico causato dagli errori di leadership: "In cima alla lista ci sono le riduzioni di produttività dovute ai licenziamenti interni e i costi di fluttuazione dovuti alle cessazioni che vengono effettuate. Lo studio Gallup del 2013, per esempio, afferma che un totale di 50 per cento dei dipendenti tedeschi sono interessati:

25 per cento ciascuno in termini di terminazione interna e 25 per cento in termini di fluttuazione. La tendenza dovrebbe continuare ad aumentare.

Costi di fluttuazione

Dallo studio Gallup 2014 apprendiamo che i costi economici dovuti alla terminazione interna ammontano a una somma compresa tra 98,5 e 118,4 miliardi di euro all'anno. I costi di fluttuazione sono dello stesso ordine di grandezza. Il danno conseguente al sistema di sicurezza sociale, e specialmente al sistema di assicurazione sanitaria, causato dall'enorme aumento di malattie mentali e psicosomatiche tra i dipendenti sul posto di lavoro, è stato anche recentemente pubblicato in Svizzera.

Con il titolo "Rischi psicosociali - un rischio d'incidente?", la STAS 2014 (vedi anche www. ekas.ch) si è rivolta ai dirigenti delle imprese, agli attori della sicurezza e della salute sul lavoro e alle organizzazioni dei datori di lavoro e dei lavoratori. Dal 2000, la malattia mentale tra i dipendenti è quasi raddoppiata. Dr. Hinz: "I costi economici ammontano a miliardi di euro all'anno".

Le cifre corrispondenti sono disponibili anche per l'Austria: La Wiener Zeitung dell'11 luglio 2013 stima il danno economico causato dalla malattia mentale sul posto di lavoro a 10 miliardi di euro in Austria nel 2012, rispetto ai 4,8 miliardi di euro del 2007. Quindi, c'è una forte tendenza all'aumento non solo in Germania e Austria, ma anche in Svizzera.

Ogni anno, gli errori di gestione causano un danno di circa 400 miliardi di euro in aziende e organizzazioni a causa di progetti attuati senza successo.

Dr. Hinz: "Sulla base delle cifre disponibili, dobbiamo supporre che il danno economico conseguente agli errori di gestione nella categoria 'malattia mentale sul lavoro' ammonta a miliardi di euro all'anno in Svizzera - e continua ad aumentare." Infatti, i costi del sistema sanitario svizzero aumentano di anno in anno. 67 982 milioni di franchi svizzeri (bfs Statistik, 2012) è l'ultimo totale ufficiale.

"Questa posizione non è attualmente assegnata in base alla causalità, ma è a carico di chi contribuisce ai sistemi sociali. Se questo fatto dovesse diventare noto ai contributori, ci si dovrà probabilmente aspettare notevoli discussioni pubbliche qui". Ma questo non è sufficiente. Perché ogni anno gli errori di gestione causano ulteriori danni da progetti non convertiti con successo nelle imprese e organizzazioni per un valore di circa 400 miliardi di euro, stima il dottor Hinz. Il curriculum del Dr. Hinz: "Se consideriamo il danno economico e commerciale totale causato dagli errori di gestione, stiamo parlando di un importo nell'ordine dei tre miliardi di euro all'anno per la Svizzera. A titolo di paragone, questo importo dovrebbe essere di un terzo superiore al bilancio federale della Svizzera. Un problema di tale importanza non può continuare ad essere ignorato, o almeno soppresso. È ora di affrontare la questione dei fallimenti di leadership e dei loro danni conseguenti".