La Fondazione Esprix si riposiziona
Il 2019 è stato un anno di successo per la Fondazione Esprix: nell'estate del 2019 è stato celebrato il suo 20° anniversario. In una celebrazione suggestiva, il premio Esprix Swiss Award for Excellence è stato presentato ancora una volta. E anche sotto altri aspetti, alcune organizzazioni hanno potuto ricevere l'ambito riconoscimento EFQM. L'anno 2020 inizia ora con una nuova struttura di gestione.
L'ultima email newsletter della Fondazione Esprix di dicembre 2019 informava di cambiamenti pesanti: La direttrice esecutiva Priska Wyser ha detto addio dopo 20 anni di servizio dedicato alla Fondazione. "È stato un onore e un grande piacere lavorare per Esprix", ha scritto sul suo addio. L'aspetto della fondazione è cambiato di conseguenza dall'inizio dell'anno: non solo l'attenzione è rivolta al Modello EFQM 2020, ma anche l'organizzazione della fondazione è su una nuova base. La gestione strategica e quella operativa di Esprix sono state fuse. Il consiglio di amministrazione di cinque membri è ora composto da André Funk, Christian Grabski, Felix Horner, Robert Knop e Franz Odermatt, che detiene sia la presidenza che la direzione.
Nuovo modello EFQM - nuova gestione
Il cambiamento della fondazione deve essere visto in stretta connessione con le innovazioni del modello EFQM, come spiega Franz Odermatt in risposta alla nostra inchiesta. "Poiché, tra l'altro, lo status di partner nazionale è stato abbandonato sotto la nuova direzione EFQM, le condizioni quadro sono cambiate anche per la Fondazione Esprix nel suo complesso", spiega Odermatt. Questo ha sollevato la questione se e in quale forma la fondazione potrebbe continuare dal 2020. I cinque membri del consiglio della fondazione - tutti convinti sostenitori dell'eccellenza - si sono posti proprio questo compito. L'anno 2020 sarà utilizzato per assicurare il futuro della Fondazione, in vista del prossimo ciclo del Premio Esprix nel 2021, per il quale la domanda può essere presentata fino al 18 dicembre 2020.
Portafoglio di servizi chiaramente definito
Di conseguenza, la Fondazione Esprix si concentra esplicitamente sul "Recognition by EFQM" e sui livelli di eccellenza. I livelli di riconoscimento partono da 3 stelle e ora vanno fino a 7 stelle ("Outstanding Achievement for ..."). Il Premio Esprix "vale" 6 stelle. Con la sua nuova organizzazione, la fondazione ha detto addio ai settori della consulenza e della formazione. L'unico corso ancora in offerta è un corso ECAT di 2 giorni (ECAT = EFQM Certified Assessor Transition) in aprile e maggio, che i valutatori EFQM possono usare per accreditarsi per il nuovo modello.
Il modello EFQM 2020 promette un nuovo slancio
Il modello EFQM, che ora è stato significativamente rivisto rispetto alla versione del 2013, si concentra maggiormente sullo sviluppo di un'organizzazione. È quindi più un approccio di gestione che un modello di valutazione "ordinario". "La torta è ora tagliata orizzontalmente piuttosto che verticalmente", Franz Odermatt fa un paragone figurativo. Quando gli si chiede della fattibilità futura di questo nuovo modello EFQM, è convinto che l'interesse per esso aumenterà. "La prova di un sistema di gestione della qualità è sempre più richiesta, anche per legge. Sempre più spesso, l'attenzione si concentra sulla gestione dei processi e sugli approcci olistici. "Per esempio, il modello EFQM è già esplicitamente menzionato in questo contesto a livello federale.
Impegnati nel modello
Oltre alla SAQ, la Fondazione Esprix rimane la seconda organizzazione in Svizzera a commercializzare il modello EFQM e a dare accesso ai valutatori specializzati. Resta da vedere se e come la cooperazione tra le due organizzazioni sarà possibile nelle nuove condizioni quadro.