Ottimizzare con il sistema
Con la società di sviluppo software Synprovis come partner, le PMI ottimizzano non solo i processi, ma la loro intera azienda con un sistema. Dietro questo c'è il software leader QM Improve, che ispira come una soluzione totale per la gestione della qualità al front-end attraverso una semplicità unica.
Lasciamo che alcuni CEO di aziende utilizzatrici di Improve dicano la loro: "fatti invece di sensazioni viscerali", "i problemi sprecati erano ieri", "non si cerca, si trova", "senza Improve molti audit non sarebbero più passabili". Queste affermazioni riassumono ciò a cui Synprovis GmbH mira nella gestione della qualità: diversi approcci allo sviluppo del software, una visione globale del cosmo Q e una semplicità esplicita al front-end.
Pensare in "eventi
Synprovis inizia con gli "eventi", come i reclami dei clienti, le deviazioni interne o gli errori dei fornitori. "Consideriamo le deviazioni come una preziosa fonte di informazioni per migliorare i processi", dice il CEO Hubert Geisseler. La struttura del software orientata agli eventi fa apparire compiti complessi molto semplici all'utente finale. Ogni evento è immediatamente disponibile come voce di menu sull'interfaccia utente; non c'è bisogno di lunghe ricerche in complicati alberi di directory. In tutti gli eventi, l'interfaccia Improve segue la struttura "Capture, Decide, Do, Improve". Questo rende l'ottimizzazione della qualità del calcestruzzo molto più facile per tutte le persone coinvolte.
Il software QM fa il botto
Con oltre 300 installazioni in tutta Europa, Improve è diventato uno dei principali strumenti di QM per esperti. Perché? Per prima cosa, l'ultima tecnologia web rende il cliente altamente flessibile in termini di dispositivi finali e luoghi; né l'installazione iniziale né gli aggiornamenti influenzano le stazioni di lavoro dei clienti. "In situazioni di espansione e/o con strutture aziendali ramificate, il software mostra tutta la sua forza", sottolinea Hubert Geisseler. Il multilinguismo senza problemi e la mappatura completa di tutti i compiti rilevanti per la qualità sono parole chiave essenziali in questo senso. Usato in modo completo, Improve può anche servire come un sistema di gestione integrato.
Sul lato aziendale, Synprovis conta su dipendenti altamente qualificati e su un rapporto di partnership con i clienti. Alla riunione annuale di Erfa, vengono definiti insieme nuovi moduli e funzioni del software. Synprovis implementa poi i miglioramenti che incontrano l'approvazione della maggioranza.
