Determinare i costi della logistica grazie alle simulazioni
Processi più efficienti e automatizzati: La crescente pressione dei costi sta sfidando anche gli ospedali. Hanno bisogno di ottimizzare la loro logistica. La domanda è: come. Quali sono i vantaggi dei sistemi intelligenti come Kanban o scale? Si possono risparmiare costi con un diverso ritmo di ordinazione? O vale la pena esternalizzare una parte o tutta la logistica? Le risposte sono fornite da un simulatore. Non solo mappa i costi reali, ma simula anche vari scenari rapidamente e gratuitamente.
I materiali di consumo medici devono essere disponibili nella giusta quantità in ogni momento in un ospedale. A seconda delle dimensioni e dell'organizzazione, questo si traduce in flussi di merci più o meno complessi. Quindi ha bisogno di una logistica efficiente e che tenga conto della pressione dei costi. Per scoprire dove possono ottimizzare i processi e dove si può risparmiare, gli ospedali devono prima conoscere lo stato attuale dei loro costi logistici. Pochi ospedali hanno registrato i costi in dettaglio. Per esempio, il tempo e lo sforzo richiesto dal personale infermieristico per ordinare singoli articoli non è registrato né assegnato chiaramente a un centro di costo.
Risparmi rispetto allo stato attuale
L'Istituto di modellazione e simulazione dell'Università di Scienze Applicate della Svizzera orientale (OST) ha sviluppato un simulatore che mappa i costi della logistica in dettaglio. Inoltre, grazie al simulatore, si possono simulare vari scenari di ottimizzazione possibili e mappare i flussi di merci corrispondenti. Le simulazioni mostrano, per esempio, come cambiano i costi quando gli ordini vengono registrati usando scanner, bilance o un sistema kanban. O come cambiano i livelli di stock e i costi di stoccaggio con un diverso ritmo di ordinazione. Il simulatore può anche funzionare attraverso l'outsourcing. Per esempio, le conseguenze sui costi se il magazzino centrale viene abolito e il fornitore consegna i materiali di consumo direttamente ai reparti.
Simulare scenari individuali desiderati
Con le simulazioni, gli ospedali possono vedere dove si può risparmiare rispetto alla situazione reale. Il vantaggio: sono possibili diversi cicli di simulazione. Qualsiasi scenario desiderato può essere eseguito rapidamente, senza rischi e senza costi.
Dalla pratica
Finora, quattro ospedali hanno approfittato dell'opportunità di far simulare i loro processi logistici. Per Patrick Müller dell'Ospedale cantonale di Winterthur, lo sforzo è valso la pena. "La simulazione ha dimostrato chiaramente che possiamo generare un valore aggiunto all'ospedale cantonale di Winterthur (KSW) ristrutturando la gestione dei beni del magazzino centrale." Per esempio, i risparmi sui costi potrebbero essere ottenuti spostando i livelli di stoccaggio. E il nuovo concetto logistico sviluppato dall'Ospedale Cantonale di Winterthur ha potuto essere testato e confermato con la simulazione. "Inoltre, siamo stati in grado di controllare e ottimizzare i livelli di stock nei magazzini dei singoli dipartimenti. Questo ha anche contribuito all'ottimizzazione dei costi", dice Patrick Müller. Nel frattempo, l'ospedale cantonale di Winterthur ha fatto un passo avanti: "Siamo in procinto di esternalizzare il magazzino centrale. Secondo i primi risultati, questo ci sta portando anche dei benefici".