Il 64% delle migliori aziende trascura Wikipedia
La Wikipedia in lingua tedesca dà alle aziende la possibilità di contribuire ai propri articoli - a patto che seguano le regole. Tutto ciò che è richiesto è un account utente verificato. Tuttavia, il 64% delle cento aziende più importanti in termini di valore aggiunto nazionale non fanno uso di questa opzione - compresi i grandi attori come Volkswagen, Daimler e Deutsche Telekom. Questo è il risultato di una valutazione di oltre 11.000 account verificati di utenti di Wikipedia.
"Il disinteresse mostrato verso Wikipedia è difficile da capire, dopo tutto Wikipedia è una fonte di informazioni di grande importanza - per i redattori, i partner commerciali, i clienti e i potenziali dipendenti", spiega Peter Montag, esperto di Wikipedia presso l'agenzia PR Aufgesang. "L'impressione è particolarmente sfavorevole se ci sono già dei "moduli di manutenzione" negli articoli. Questo perché indicano che i contenuti sono superati e hanno bisogno di essere rivisti o aggiornati, come nel caso di Linde o Stadtwerke München".
Markus Franz, amministratore delegato dell'agenzia PR Sucomo, aggiunge: "A quanto pare, l'intuizione della rilevanza dell'enciclopedia online non cresce automaticamente con le dimensioni di un'azienda. A causa di problemi strutturali, le voci sono spesso obsolete, ma vengono richiamate più frequentemente del profilo Facebook. La storia, i prodotti, la struttura dell'azienda e la critica spesso non sono in alcun rapporto significativo. Se volete cambiare questo, dovete interagire con la comunità. Molte piccole aziende municipali, cooperative di credito e aziende di medie dimensioni lo hanno già riconosciuto, ma solo poche grandi aziende".
Più aziende top senza un account utente di Wikipedia verificato:
- Ferrovia tedesca
- Gruppo Schaeffler
- Gruppo Schwarz (Lidl, Kaufland)
- Alleanza
- Metro
- Boehringer Ingelheim
- KfW Kreditanstalt für Wiederaufbau
- Fraport
- KPMG (Germania)
- Axel Springer
Qual è il problema della verifica?
La verifica assicura che l'azienda sia facilmente riconoscibile per la comunità (trasparenza). A tal fine, è sufficiente inviare una e-mail con il nome del futuro account utente e la richiesta di verifica a info-de-v@wikimedia.org da inviare. L'indirizzo del mittente deve essere chiaramente assegnabile all'azienda (@unternehmen.de). Questo permette di determinare che il nuovo utente è in grado di inviare messaggi dal dominio dell'azienda. Questa non è una vera autenticazione.
Dopo l'attivazione, ogni utente dovrebbe memorizzare informazioni aggiuntive sulla pagina utente - come i dettagli sull'identità della specifica persona che contribuisce e la sua posizione nella società. Questo crea fiducia nella comunità. Il dipendente responsabile agisce per conto della sua azienda ed è quindi considerato uno "scrittore pagato" - dovrebbe rivelarlo sulla pagina utente.
Una guida gratuita che offre consigli e supporto su tutte le domande relative a Wikipedia: https://www.aufgesang.de/wikipedia-leitfaden
