Twitter : les utilisateurs croient aux fausses nouvelles dans des situations dangereuses
La plupart des utilisateurs actifs du service de messages courts Twitter ont tendance à falsifier les nouvelles dans des situations dangereuses en retweetant ou en aimant le message original. Cependant, si les informations adoptées sont exposées comme fausses, seuls 20 % environ corrigent leurs fausses publications. C'est le résultat d'une étude récente menée par des chercheurs de l'université de Buffalo.
Si l'on en croit une étude sur les commentaires de Twitter, les rumeurs rampantes restent des "rumeurs". "Pour autant qu'on puisse en juger, c'est la première étude à examiner comment les utilisateurs de Twitter peuvent déboulonner les mensonges lors de catastrophes. Malheureusement, les résultats donnent une image peu flatteuse", explique l'auteur de l'étude, Jun Zhuang. Selon les résultats de l'étude, les utilisateurs sont toujours plus actifs dans la diffusion de fausses nouvelles lorsqu'un événement touchant le public est encore en cours, comme des attaques terroristes, des accidents ou des catastrophes naturelles.
Trois types de comportement des utilisateurs
Les chercheurs ont étudié trois types de comportement des utilisateurs. Les utilisateurs de Twitter peuvent retweeter de fausses nouvelles, essayer de les confirmer par des recherches ou, de manière générale, en douter. Ils ont constaté que 86 à 91 % des utilisateurs partagent simplement de fausses nouvelles en retweetant ou en aimant le message original. Seuls cinq à neuf pour cent d'entre eux essaient de rechercher des informations apparemment fausses - généralement en retweetant et en demandant si l'information est correcte.
La paresse au lieu de la correction
Seuls 1 à 9 % des utilisateurs expriment des doutes lorsqu'ils pensent avoir découvert de fausses nouvelles. Même lorsque les fausses informations sont débloquées sur Twitter et dans les médias traditionnels, moins de dix pour cent des utilisateurs qui étaient tombés dans le panneau suppriment leurs retweets sur le sujet. Moins de 20 % d'entre eux re-tweetent pour se corriger après coup.
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