Test du réseau CHIP 2018 : les réseaux suisses prennent d'assaut le sommet du mobile

Comme le montre le test du réseau CHIP 2018, les opérateurs de réseau suisses se sont mis en avantLes réseaux mobiles suisses sont revenus au sommet de la gamme DACH. C'est ce que montrent les mesures effectuées par les ingénieurs de test de NET CHECK pour le compte de CHIP.

Comme l'année précédente, Swisscom (score de 1,2) a conservé la première place dans une course serrée au coude à coude avec Sunrise (1,3). Le lauréat du bronze, Salt (1,7), s'améliore considérablement par rapport à 2017, mais ne peut pas rattraper son retard sans la mise en œuvre de la voix sur LTE (VoLTE). Dans une comparaison directe entre les pays, Swisscom et Sunrise se classent devant les gagnants du test, Deutsche Telekom, à la troisième place, et l'Autriche A1 à la quatrième place.

Téléphonie : presque parfaite
Sunrise se distingue par une mise en place particulièrement rapide des appels et une bonne qualité vocale. Aux points d'accès de la ville, les ingénieurs de NET-CHECK n'ont enregistré pratiquement aucune erreur lors de l'établissement des appels. Même pendant le scénario de test le plus difficile "voyage en train", les trois réseaux suisses brillent. Des répéteurs modernes sont installés dans les trains longue distance, de sorte qu'il n'y a pratiquement aucune différence avec la réception dans les villes.

Sunrise se démarque négativement avec un taux d'erreur accru de 3,3 % pour les appels abandonnés, mais la valeur est encore nettement inférieure à celle de l'O2 en Allemagne avec 14 % - le feu arrière dans la zone DACH.

Swisscom (97,8) est sorti vainqueur de la sous-catégorie "Téléphonie" avec une faible marge devant Sunrise (95,3 points sur 100). Le score se compose de la qualité de la voix (12,5%), de l'établissement réussi de l'appel (31,25%), de la stabilité (37,5%) et de la durée de l'établissement de l'appel.

Internet : toujours excellent
Lorsqu'il s'agit de télécharger des fichiers ou d'appeler des sites web et des services tels que Facebook, tous les réseaux sont très performants - y compris Salt, qui occupe la troisième place. Il n'y a pas de vainqueur incontestable dans la sous-classe "Internet mobile", car Swisscom et Sunrise ne sont séparés que de 0,01 point. En termes de téléchargements, le leader du marché Swisscom impressionne par des taux de transfert élevés même dans de mauvaises conditions.

Dix pour cent de tous les téléchargements de Swisscom sont plus rapides que 155 MBit/s. Le Sunrise, en revanche, offre la navigation la plus rapide sur le web. En téléchargeant une photo sur Facebook et en accédant à un flux en direct de YouTube, les clients suisses bénéficient du niveau supérieur équivalent de leurs réseaux. Contrairement aux villes allemandes et autrichiennes, il n'y a pas de problème perceptible en République alpine avec une forte utilisation du réseau dans les lieux centraux très fréquentés.

Dans ce domaine, Swisscom et Sunrise ont une nouvelle fois connu une amélioration sensible par rapport à l'année précédente. Dans le cas du fournisseur de téléphonie mobile Salt, les experts de NET-CHECK ont constaté un écart inhabituel entre les zones rurales et urbaines : les valeurs de téléchargement étaient meilleures sur les routes de raccordement que dans les villes. Dans l'ensemble, on peut reconnaître les excellents résultats obtenus pour l'internet mobile : Lors du téléchargement de fichiers tests et de l'appel de sites web, NET CHECK a mesuré un taux de réussite de 99 %.

Meilleur réseau LTE : première place partagée
La technologie mobile LTE est beaucoup plus puissante que les réseaux conventionnels en technologie 3G et 2G. C'est pourquoi le CHIP évalue séparément quel fournisseur exploite le meilleur réseau mobile 4G. Cette fois-ci, la première place est partagée entre la Suisse et l'Allemagne. Les résultats de Swisscom et de Sunrise sont si proches qu'il n'y a pas de gagnant évident. Le sel ne peut pas marquer. L'opérateur de réseau ne permet pas aux clients de passer des appels via le turbo-radio LTE - et une bonne offre VoLTE compte pour 20 % du score LTE.

Les opérateurs de réseau suisses paient bien pour la qualité exceptionnelle de leurs services à l'échelle nationale : La majorité des consommateurs dépensent plus de 40 francs (environ 34 euros) par mois - près d'un tiers même 80 francs (environ 68 euros). "Pour cela, les clients reçoivent des contrats de téléphonie mobile avec un "vrai" tarif forfaitaire et donc sans limite de volume", conclut Wolfgang Pauler, responsable des tests chez CHIP.

Du lac Léman aux Grisons
Les spécialistes de NET CHECK ont parcouru plus de 9200 kilomètres pour le test de réseau Suisse 2018. Les équipes de conduite ont conduit des voitures d'essai spéciales sur les autoroutes et les routes de campagne de toute la République. Sept grandes villes (Zurich, Berne, Genève, Bâle, Lausanne, Lucerne et Saint-Gall), onze villes moyennes et 21 petites villes ont été traversées par les équipes de marcheurs avec des systèmes pratiques de test des sacs à dos. Ils ont parcouru un total de 400 kilomètres à pied. Les hotspots de la ville ont montré à quel point les réseaux fonctionnent bien lorsqu'ils doivent alimenter de nombreux utilisateurs en même temps. En outre, les ingénieurs de mesure ont parcouru environ 1 730 kilomètres en train pour mettre sous le microscope les appels téléphoniques et le surf mobile dans les trains longue distance.

Vous trouverez de plus amples informations et les résultats complets des tests à l'adresse suivante chip.de/network_test_ch.