Prendre en compte les changements dans le monde du travail et l'IA

Le modèle EFQM 2025 a été présenté pour la première fois à l'occasion du forum EFQM qui s'est tenu du 4 au 6 juin 2024 à Istanbul. Les changements sociaux et culturels dans le monde du travail ainsi que les progrès de l'IA se sont avérés être les moteurs de la révision du modèle. Parallèlement, l'amélioration durable des performances est désormais au cœur du modèle EFQM. Afin de "souligner" la viabilité à long terme de l'organisation, le concept de durabilité écologique et économique a été plus clairement délimité.