Un peu d'avenir avec Ericsson ConsumerLab
La neuvième édition de l'étude "10 Hot Consumer Trends" du Ericsson ConsumerLab examine les attentes des consommateurs à l'égard de l'Internet dit "des sens". Ce réseau a-t-il une réelle chance ? Ces dix tendances identifiées prendront-elles réellement leur essor au cours de la nouvelle année ?
Selon les enquêtes menées par Ericsson ConsumerLab, les consommateurs s'attendent à ce qu'une gamme de services utiles basés sur des technologies connectées qui interagissent avec nos sens de la vue, de l'ouïe, du goût, de l'odorat et du toucher soit une réalité générale d'ici 2030. Les consommateurs prédisent que les expériences sur écran et de plus en plus multisensorielles vont se concurrencer et se fondre presque inextricablement avec la réalité.
Les principaux moteurs de l'Internet des sens sont les domaines du divertissement et du commerce en ligne, ainsi que la crise climatique et la nécessité qui en découle de minimiser les impacts potentiels sur le climat. L'"internet des sens" est rendu possible par des technologies telles que l'intelligence artificielle, la réalité virtuelle, la réalité augmentée, la 5G et l'automatisation.
La sphère environnementale rencontre l'AI
Le Dr Michael Björn, responsable de l'agenda de recherche, Ericsson Consumer & IndustryLab, et co-auteur du rapport, déclare : "Nous imaginons souvent l'avenir comme une progression linéaire à partir d'aujourd'hui. Mais nous devons déjà réfléchir aux opportunités et aux défis qu'apportera un monde avec des sens humains entièrement numérisés. Elle pourrait par exemple jouer un rôle important dans les mesures de protection du climat et de réduction de l'empreinte carbone. De nombreuses activités peuvent être numérisées afin de réduire leur impact sur le climat. Vous pourriez aller travailler, partir en vacances et voyager dans le monde entier, tout cela dans le confort de votre propre maison. Les consommateurs attendent également de l'industrie qu'elle réponde à leurs préoccupations concernant la protection de la vie privée des individus sur l'internet des sens. Par exemple, la question de savoir si nos sens pourraient être manipulés pour acheter des produits ou des services. Les gens s'attendront à ce que les protections et les garanties nécessaires soient en place".
Les "10 tendances de consommation à chaud pour 2030 - Internet des sens" sont :
Votre cerveau est votre interface utilisateur
59 % des consommateurs pensent que nous pouvons voir les chemins cartographiés sur des lunettes de réalité virtuelle lorsque nous pensons à une seule destination.
On dirait que c'est moi
67% pensent qu'avec un microphone, ils pourront enregistrer de façon réaliste la voix de n'importe qui d'autre pour tromper même les membres de la famille.
Toutes les saveurs que vous voulez
45 % d'entre eux prévoient un appareil pour leur bouche qui améliore numériquement tout ce qu'ils mangent, faisant en sorte que chaque repas ait le même goût que leur plat préféré.
L'arôme numérique
Environ 6 consommateurs sur 10 s'attendent à pouvoir visiter des forêts ou des paysages par voie numérique, et notamment à découvrir toutes les odeurs naturelles de ces lieux.
Total Touch
Plus de 6 consommateurs sur 10 s'attendent à ce que les smartphones aient des écrans qui reflètent la forme et la texture des icônes et des boutons numériques sur lesquels on appuie.
Une réalité fusionnée
7 consommateurs sur 10 prédisent que les mondes de jeux de réalité virtuelle seront indiscernables de la réalité physique d'ici 2030.
Vérifié comme authentique
La "fausse nouvelle" pourrait prendre fin : La moitié des personnes interrogées déclarent que les services d'information qui disposent de capacités étendues de vérification des faits seront particulièrement populaires d'ici 2030.
Consommateur post-privé
La moitié des personnes interrogées sont des "consommateurs post-privacy" : ils s'attendent à ce que les problèmes liés à la protection de la vie privée soient résolus afin de pouvoir profiter en toute sécurité d'un monde axé sur les données.
Durabilité en réseau
Selon 6 consommateurs sur 10, les services basés sur l'internet des sens rendront la société plus respectueuse de l'environnement.
Services à sensation
45 % des consommateurs s'attendent à ce que les centres commerciaux numériques leur permettent d'utiliser leurs cinq sens lors de leurs achats.
Les conclusions de ce rapport sont basées sur les activités de recherche mondiales d'Ericsson ConsumerLab, qui s'étendent sur plus de 24 ans. Ils sont principalement basés sur les données d'une enquête en ligne menée en octobre 2019 auprès d'utilisateurs avancés d'Internet dans 15 villes du monde : Bangkok, Delhi, Jakarta, Johannesburg, Londres, Mexico, Moscou, New York, San Francisco, São Paulo, Shanghai, Singapour, Stockholm, Sydney et Tokyo. Le rapport reflète les attentes et les prévisions de 46 millions d'utilisateurs précoces de la technologie.
