La sécurité informatique au sein de la population : entre insouciance et cyber-peur

De nombreux Suisses sont devenus nettement plus conscients des cybermenaces au cours des douze derniers mois. Selon la dernière étude "EMEA Consumer Security" de Cisco, près de 45% sont de cet avis. Parallèlement, près des deux tiers (61%) des personnes interrogées s'inquiètent que leurs appareils connectés puissent être piratés. Certaines bases de sécurité, comme l'authentification multifactorielle (MFA), sont étonnamment bien utilisées, bien que 33 % n'utilisent pas cette méthode de protection ou ne la connaissent pas du tout.

La population suisse oscille entre insouciance et cyber-peur, comme le montre un sondage. (Image : Cisco)

Dans les entreprises, la cybersécurité est devenue un enjeu stratégique. Mais qu'en est-il de la population "normale" ? Une nouvelle enquête menée par l'entreprise technologique Cisco montre que 61% des Suisses s'inquiètent du piratage de leurs appareils en réseau. Mais ils ne se contentent pas de s'inquiéter, ils prennent également des mesures : 67% des personnes interrogées utilisent déjà l'authentification multifactorielle (MFA) pour protéger leurs appareils. Parmi eux, 33 pour cent utilisent l'AMF à titre privé, 24 pour cent à la fois à titre privé et professionnel. Une étape importante, car l'utilisation d'appareils privés pour des tâches professionnelles est depuis longtemps la norme en Suisse, au moins depuis le "Hybrid Work".

Les frontières entre les appareils privés et professionnels disparaissent

Au total, 70 % utilisent principalement leur propre appareil privé pour le travail, la plupart (58%) utilisent leur téléphone portable privé pour les e-mails de l'entreprise. Ils sont 47 % à traiter des documents et 44 % à passer des appels professionnels. Les appareils privés sont un peu moins souvent utilisés pour des tâches de collaboration, comme les vidéoconférences ou les espaces de travail virtuels (36%). Cela prouve déjà que la sécurisation des appareils privés doit être une priorité de la part des équipes informatiques ou de sécurité. "Grâce au travail hybride, notre quotidien - tant privé que professionnel - est de plus en plus interconnecté. La sécurité informatique est donc plus importante que jamais", explique Roman Stefanov, Head of Cyber Security Sales chez Cisco Suisse. Il est très réjouissant de constater que de nombreux Suisses prennent conscience du thème de la sécurité informatique, poursuit Roman Stefanov. "Toutefois, les meilleures connaissances ne servent à rien si l'on n'agit pas de manière conséquente en conséquence".

Manque d'hygiène cybernétique et absence d'initiative personnelle

La connaissance de l'importance critique de ses propres appareils en réseau est toutefois contrebalancée par une certaine inaction lorsqu'il s'agit par exemple de protéger son réseau WLAN domestique. Près d'un cinquième des personnes interrogées en Suisse (18%) n'ont encore jamais changé leur mot de passe WLAN et pour 211 autresTP2T, cela remonte à plus d'un an. On remarque qu'il y a peu de différences entre les générations, les plus de 45 ans étant toutefois un peu plus prudents.

L'utilisation des réseaux WiFi publics est également critique. 40 % se connectent souvent ou très souvent à des réseaux WiFi publics, par exemple pour consulter leurs e-mails. Même pour des tâches plus complexes, comme l'accès via VPN ou l'utilisation de documents confidentiels, 32 % utilisent souvent ou très souvent le WiFi public. Cela peut s'avérer problématique, car le degré de sécurisation de ces réseaux est rarement connu, et même une intervention non autorisée par des pirates informatiques devient possible. "Dans le cas d'un réseau Wi-Fi public, personne ne sait qui écoute et pour quelles raisons, ni à quel point l'opérateur l'a sécurisé", explique Martin Lee, EMEA Lead chez Talos, l'organisation de recherche et de renseignement sur les menaces de Cisco. "L'utilisation de la fonction hotspot de son propre téléphone avec un mot de passe fort est plus sûre que l'utilisation d'un réseau public. Et l'utilisation d'un VPN est toujours plus sûre que de ne pas utiliser de VPN".

La majorité de la population suit les conseils de cybersécurité de son entourage personnel

Lorsqu'il s'agit de donner des conseils pour sécuriser les appareils et surfer en toute sécurité, la majorité des personnes interrogées en Suisse font confiance à leur entourage personnel. 37 % suivent les conseils d'amis et de parents. 32 % se fient au "sens commun" et près d'une personne sur quatre essaie de trouver des conseils de sécurité informatique dans les médias traditionnels ou sociaux. Les conseils des fabricants d'appareils sont sollicités par environ un cinquième des personnes interrogées (21%), les indications des services gouvernementaux par seulement 16 % environ.

L'étude "EMEA Consumer Security" a été réalisée en août 2022 par Censuswide pour le compte de Cisco en Suisse et dans d'autres pays, dont le Royaume-Uni, l'Allemagne, la France et l'Italie. En Suisse, 1.000 personnes ont participé à l'enquête, dont 47% d'employés à plein temps.

Source : Cisco

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