Un nouveau monde d'apprentissage courageux
Quiconque cherche des réponses les trouvera en abondance sur Internet. Le web est à la fois un canal ludique et une gigantesque plateforme de connaissances. Les méthodes et les outils classiques reçoivent une note passionnante et interactive dans le contexte de l'enseignement et de l'apprentissage. Comment les nouvelles possibilités sont-elles utilisées par les entreprises et les particuliers ? Dans ce qui suit, nous comparons les cas où il est judicieux de s'entasser indépendamment en ligne et ceux où il ne faut pas se passer d'une réunion en face à face.
Enseignement et apprentissage numériques
Qui n'a pas résolu ses problèmes quotidiens ou appris quelque chose de nouveau à l'aide d'une vidéo pratique ? On pourrait penser qu'avec l'abondance de livres électroniques, de tutoriels, de webinaires, de podcasts, d'applications, de wikis, de blogs, de réalité virtuelle, de réalité augmentée et d'outils d'apprentissage holographiques, le livre classique a fait son temps. L'apprentissage et l'enseignement sur les nouveaux portails sont complexes. Il faut apprendre à produire des contenus d'apprentissage de toute sorte : sélectionner des sujets, faire des recherches, condenser, écrire des scénarios, filmer, monter, mettre en musique - tout cela dans tous les domaines exigeants.
Formation continue lors des rencontres personnelles
Vu l'abondance des possibilités, on pourrait avoir l'impression que les outils mentionnés sont suffisants pour la formation et la formation continue. Mais là où les gens se rencontrent, des frictions apparaissent - et grâce à elles, la créativité. L'accent est mis sur les compétences non techniques : les gens s'approchent les uns des autres de manière informelle et apprennent à se connaître sous un angle nouveau. Les équipes décentralisées travaillent ensemble pour formuler des objectifs - un élément important pour promouvoir les relations interpersonnelles au sein de l'entreprise. Dans le cadre des simulations, du travail de groupe et du coaching 1:1, c'est précisément la spontanéité situationnelle qui génère de nouvelles impulsions et idées. Lors d'une rencontre en personne dans un nouvel environnement, la compétence sociale, les liens, la confiance et l'empathie se développent. Que ce soit lors d'un cours de formation, d'une conférence, d'un séminaire, d'une réunion, d'un apéritif de réseautage ou d'un événement de consolidation d'équipe.
Le bon mélange fait la différence
L'utilisation et la pondération respectives de l'apprentissage en ligne et des réunions en face à face sont décisives pour la réussite durable de l'apprentissage et les objectifs du projet. Même si les supports d'apprentissage numériques certifiés sont en augmentation, ils peuvent difficilement remplacer les enseignants, les entraîneurs ou les instructeurs par leurs connaissances individuelles. Sur le marché suisse en particulier, où l'industrie des services a la plus grande part, la formation et le développement des compétences non techniques conserveront probablement leur importance. Dans cet esprit, nous vous souhaitons un bon enseignement, un bon apprentissage et une bonne réussite à l'avenir.
