Baromètre des risques 2021 : le risque le plus important d'interruption de l'activité

"Le baromètre des risques 2021 d'Allianz est clairement dominé par le trio Covid 19. L'interruption des activités, la pandémie et la cybernétique sont fortement liées et démontrent la vulnérabilité croissante de notre monde hautement globalisé et interconnecté", déclare Joachim Müller, PDG d'AGCS. "La pandémie de coronavirus nous rappelle que la gestion des risques et la gestion de la continuité des activités doivent continuer à évoluer pour mieux équiper les organisations afin qu'elles puissent résister et survivre à des événements extrêmes. Alors que la pandémie continue de toucher de nombreux pays dans le monde, nous devons nous préparer à des scénarios extrêmes plus courants - comme une panne de nuages ou une cyber-attaque, des catastrophes naturelles dues au changement climatique, ou même une autre épidémie".

La crise du Covid 19 continue de représenter une menace imminente pour la sécurité des personnes et des entreprises - avec pour conséquence que le risque a déplacé d'autres menaces dans le monde entier et a gagné 15 places au deuxième rang du classement, selon le communiqué de presse d'Allianz. Avant Corona, le risque de pandémie n'avait jamais dépassé la 16e place sur les dix ans du baromètre des risques d'Allianz. Cela montre que le risque était nettement sous-estimé. En 2021, cependant, il est le premier risque dans 16 pays et aussi parmi les trois premiers risques sur tous les continents et dans 35 des 38 pays analysés, dit-il.

Les principaux dangers en Suisse

En Suisse également, les interruptions d'activité (première place avec 58% de réponses), les cyberincidents (56%) et les pandémies (48%) dominent le classement - les entreprises suisses évaluant le risque d'un cyberincident (deuxième place) encore plus haut que les conséquences de la pandémie (troisième place). Une place de moins que l'année dernière en 4e position (24%) sont les changements juridiques tels que les guerres commerciales et les tarifs douaniers, le protectionnisme et les sanctions économiques. Autre nouveauté dans le top 10, à l'opposé de la tendance mondiale à la baisse, le risque de changement climatique / volatilité croissante des conditions météorologiques, qui se classe au 7e rang (12%).

Une pandémie entraîne des perturbations dans les entreprises - aujourd'hui et demain

Les risques de la BU ont déjà été sept fois en tête du baromètre des risques, et ils reviennent maintenant en tête, ayant été dépassés par les cyber-incidents en 2020. La pandémie montre que les événements extrêmes d'ampleur mondiale ne sont pas seulement théoriques, mais constituent une menace réelle qui peut entraîner des pertes de revenus massives et une perturbation de la production, des opérations et des chaînes d'approvisionnement, a-t-il déclaré. 59% des répondants citent la pandémie comme principale cause d'UB en 2021, suivie des cyberincidents (46%) et des catastrophes naturelles, incendies et explosions (environ 30% chacun).

Le BCM comme mesure la plus importante

Selon Allianz, cela ajoute la pandémie à la liste croissante des scénarios d'interruption des activités sans dommages matériels préalables, comme les cybercoupures ou les pannes de courant. "Les conséquences de la pandémie - une numérisation plus poussée, davantage de travail à domicile et la dépendance croissante des entreprises et de la société vis-à-vis de la technologie - sont susceptibles d'accroître les risques d'interruption des activités en Suisse à l'avenir", explique Christoph Müller, responsable de l'AGCS en Suisse. En réponse à la vulnérabilité accrue des unités d'exploitation, de nombreuses entreprises cherchent à rendre leurs opérations plus résistantes et leurs chaînes d'approvisionnement plus robustes, ajoute-t-il. Selon les répondants du Baromètre des risques Allianz, l'amélioration de la gestion de la continuité des activités est la première mesure que les entreprises souhaitent prendre (62%), suivie par le développement de fournisseurs alternatifs ou multiples (45%), l'investissement dans les chaînes d'approvisionnement numériques (32%) et l'amélioration de la sélection et de l'approbation des fournisseurs (31%).

Les cyberdangers s'intensifient

Les incidents cybernétiques ont chuté à la troisième place du classement mondial, mais ils restent une menace de premier plan avec un pourcentage de réponses plus élevé qu'en 2020 et sont toujours classés parmi les trois premiers risques dans de nombreux pays, dont la Suisse (deuxième place). Il a également déclaré que l'accélération de la numérisation et des bureaux à domicile, due à la pandémie, exacerbe encore les vulnérabilités informatiques. Les incidents liés aux logiciels malveillants et aux demandes de rançon liés au Covid-19 ont augmenté de plus d'un tiers en 2020, selon Interpol, tandis que les incidents d'hameçonnage et de fraude ont augmenté de moitié. Les attaques par rançon, déjà courantes, continueraient à se multiplier. Ils ciblent de plus en plus les grandes entreprises ayant des exigences élevées en matière d'extorsion, comme le montre l'actuel rapport de l'AGCS sur les tendances en matière de cyber-risques.

"Covid-19" a montré à quelle vitesse les cybercriminels peuvent s'adapter. La poussée de la numérisation due à la pandémie a créé de nouvelles possibilités d'attaques. De nouveaux scénarios de cyberdommages sont en constante évolution", déclare Catharina Richter, responsable mondiale du cyber-centre de compétences Allianz chez AGCS.

L'enquête annuelle d'Allianz Global Corporate & Specialty (AGCS) a recueilli les avis de 2 769 experts de 92 pays, dont des PDG, des gestionnaires de risques, des courtiers et des professionnels de l'assurance.

Pour plus d'informations sur le Baromètre des risques d'Allianz 2021 ici.