La reconnaissance vocale pour les experts et les profanes est désormais "Schwiizerdütsch

La reconnaissance vocale n'est bonne que si elle comprend aussi ses utilisateurs. La nouvelle application des CFF devrait être capable de reconnaître sans problème un " rave breaker " tel que " Vo Büach uf Wöwe " (dialecte : de Bülach à Vevey). Cependant, l'application mobile ne reconnaît pour l'instant que le suisse allemand !

À partir d'aujourd'hui, les clients devraient pouvoir demander des informations verbalement dans la version d'aperçu de l'application mobile des CFF - et ainsi saisir les connexions plus rapidement.

Jusqu'à présent, les applications liées aux services vocaux ne pouvaient pas comprendre, et encore moins traiter, la saisie de la parole en dialecte. Stephan Fehlmann, directeur du développement commercial de Spitch AG, explique : "Ce projet illustre très bien à quel point nos dialectes suisses diffèrent du haut allemand. Selon la région et même la zone de résidence, les noms de lieux sont prononcés de manière très différente et ne peuvent donc pas être compris par une solution linguistique générale en haut allemand".

La solution propriétaire d'analyse de la parole de Spitch AG comprend le dialecte et est maintenant implémentée dans la version d'aperçu de l'application mobile des CFF. L'analyse du discours de Spitch est basée sur une technologie d'auto-apprentissage qui reconnaît, analyse et comprend l'entrée verbale en temps réel.

Dactylographie et glissement inutiles  

Le sondage de connexion via la saisie vocale permet aux utilisateurs de l'application d'obtenir rapidement des informations sur la planification du voyage en allant simplement "de A à B". Non seulement c'est très rapide, mais c'est aussi très pratique - taper ou glisser devient inutile avec la saisie vocale. Spitch AG est un fournisseur international de solutions et de services professionnels qui développe de puissantes technologies d'analyse de la parole pour les entreprises.

Les solutions de Spitch proviennent de Suisse et contribuent à l'amélioration continue dans le domaine de la reconnaissance vocale. Ce domaine connaît une forte croissance grâce aux dernières découvertes dans le domaine de l'"intelligence artificielle" et de l'"apprentissage automatique", qui ouvrent la voie à des applications d'orthophonie plus précises.

D'autres régions souhaitées

La solution de reconnaissance ou d'analyse de la parole de Spitch AG comprend actuellement environ 18 000 stations dans les cantons germanophones de Suisse. L'extension aux autres cantons linguistiques est en cours. Afin de tester largement son utilisation, les CFF ont décidé de lancer les fonctionnalités vocales d'abord dans l'application de prévisualisation, qui est disponible gratuitement dès aujourd'hui sur l'App Store et Google Play.

Pendant six mois, les utilisateurs peuvent donner leur avis sur la fonctionnalité afin d'améliorer constamment le taux de reconnaissance. Si la fonction est utilisée activement pendant ces six mois, la saisie vocale sera également lancée en français, en italien et en anglais. D'autres modèles d'entrée seront également ajoutés, tels que "le dernier train de Zurich à Berne".

Par la suite, il est également envisageable d'acheter un billet directement par reconnaissance vocale.

Vous trouverez de plus amples informations sur le Mobile Preview du CFF ici

L'équipe centrale de Spitch AG a plus de 50 ans d'expérience dans la recherche et le développement des technologies de la parole (SLT), y compris la reconnaissance automatique de la parole (ASR), la synthèse de la parole à partir du texte (TTS) et la recherche d'informations (IR) - offrant actuellement aussi des "technologies de la parole pour l'assurance". En outre, l'équipe a une expérience à la fois des jeunes entreprises et des entreprises établies.

Vous trouverez de plus amples informations sous www.spitch.ch