Qualitépalliative : l'hôpital de Bülach est exemplaire
Le centre de compétence pour les soins palliatifs spécialisés de l'hôpital de Bülach a une nouvelle fois reçu le certificat de qualité pour son travail exemplaire. La collaboration interprofessionnelle et les soins prodigués même après la sortie de l'hôpital ont été particulièrement salués.
Selon qualitépalliative, l'association pour la qualité des soins palliatifs, le service des soins palliatifs de l'hôpital de Bülach fait preuve des plus hauts standards. Qualitépalliative a une nouvelle fois décerné son certificat au centre de compétence de Bülach avec ses huit lits palliatifs. "La re-certification du label de qualité reflète notre très bon travail d'équipe ainsi que la structure médicale palliative de premier ordre et la qualité du traitement", a déclaré Mikro Thiene, directeur médical du centre de compétence pour les soins palliatifs spécialisés, dans un Communiqué de presse cité.
Qualitépalliative avait évalué de nombreux critères lors du processus de certification. Le département a reçu 161 points sur un total possible de 168. L'association a mené des entretiens, inspecté des documents et le département lui-même. Elle avait notamment salué la "qualité exceptionnelle de la collaboration interprofessionnelle". Les patients ne sont pas seulement soignés médicalement, mais sont également accompagnés de conseils nutritionnels, de physiothérapie et de services sociaux.
La psycho-oncologie, la pastorale et des offres complémentaires telles que le "chien thérapeutique" ou le massage aux bols chantants faisaient également partie de l'offre. L'accent est mis sur le bien-être individuel du patient, souligne la chef d'équipe des soins palliatifs, Manuela Hitz.
En outre, Qualitépalliative a mentionné positivement que l'hôpital prend également en charge les patients de manière complète après leur sortie. Les prestataires de soins avant et après la prise en charge, tels que les médecins généralistes, les médecins spécialistes, les Spitex, Palliaviva et les réseaux régionaux de soins, sont impliqués dans la planification des soins, poursuit le communiqué de presse. L'évaluation a également pris en compte le fait que les spécialistes étaient "très conscients" des besoins des parents. L'hôpital de Bülach gère notamment la ligne téléphonique de conseil 24 heures sur 24 Pallihelp.
