Des produits innovants grâce à une coopération d'égal à égal
La transformation numérique donne naissance à de nouveaux produits, services et modèles commerciaux. Un nouveau livre blanc de l'Institut Fraunhofer pour les techniques de production et l'automatisation IPA décrit une forme inédite de coopération de même niveau entre plusieurs entreprises, axée sur une proposition de valeur visionnaire spécifique : l'écosystème structure-business.
La numérisation modifie fondamentalement l'économie. Comme elle met en réseau les produits et les services, de nouveaux modèles commerciaux et organisationnels voient le jour. Mais elle
modifie également le comportement des utilisateurs et la compréhension de l'utilité (valeur ajoutée perçue) des clients. Les clients souhaitent de nouvelles solutions, généralement plus complètes. Les entreprises doivent réagir à ces changements rapides si elles ne veulent pas se retrouver à l'écart. Elles sont obligées de proposer des prestations en dehors de leur activité principale. Souvent, des prestations étrangères au secteur doivent être intégrées dans une offre de système compétitive et orientée vers le client.
Concurrence des personnes qui changent d'orientation professionnelle
La construction mécanique ressent également les effets de la transformation numérique. Non seulement les chaînes de création de valeur traditionnelles ont été réduites à néant, mais en plus, les entreprises ont dû faire face à de nouveaux défis.
Les entreprises sont également confrontées à une concurrence inattendue, celle des personnes qui changent d'orientation. Une solution est la coopération entre plusieurs entreprises qui ont des spécialités différentes ou qui couvrent même des secteurs différents. Ensemble, elles sont en mesure de lancer de tout nouveaux produits et services sur le marché. Pour proposer une offre de systèmes pour des thérapies cellulaires individuelles, une entreprise qui fabrique des machines pour le secteur pharmaceutique pourrait s'associer à différents partenaires : par exemple, des spécialistes du diagnostic cellulaire, des experts de la réglementation dans le domaine médical ou des fabricants de produits pharmaceutiques et des spécialistes des solutions analytiques basées sur l'intelligence artificielle. C'est ainsi qu'un produit innovant naît de ces différentes compétences.
La coopération implique une nouvelle culture d'entreprise
Le livre blanc résume les résultats d'une étude sur les écosystèmes commerciaux menée auprès de 16 constructeurs de machines et les conclusions de la thèse de Richard E. Geitner
pour la conception de BES structurels. Il montre pourquoi la création d'un BES structurel, en particulier dans le contexte d'une orientation client conséquente des entreprises, est une option stratégique d'un système de création de valeur hautement flexible pour des offres de valeur et de système intersectorielles innovantes. Les opportunités et les caractéristiques spécifiques de cette forme de coopération sont abordées.
Il esquisse également la procédure de base pour la mise en place d'une coopération correspondante. Toutefois, le BES structurel présuppose une nouvelle culture d'entreprise.
Jusqu'à présent, les coopérations sont généralement structurées verticalement : Une entreprise donne la direction, les autres collaborent. Le nouveau type de coopération est basé sur l'égalité. Chaque participant apporte une contribution substantielle au produit commun - et tous les participants en profitent.
Malgré les risques : Les avantages l'emportent sur les inconvénients
Bien sûr, la collaboration d'égal à égal comporte aussi des risques. Les entrepreneurs doivent surmonter leur méfiance à l'égard des autres entreprises. Ils ne doivent pas craindre que leur savoir-faire tombe entre de mauvaises mains ou qu'ils se fassent rouler par de prétendus partenaires. Mais dans l'ensemble, les avantages l'emportent. Non seulement on peut proposer des produits innovants et répondre de manière très flexible aux souhaits changeants des clients. Les investissements sont également réduits de moitié, voire supprimés si le partenaire dispose déjà du savoir-faire nécessaire. Les entreprises de construction mécanique qui ont participé à l'étude voient également ces avantages. Plus de 90 % d'entre elles considèrent que les offres communes sont "de plus en plus pertinentes".
Source : Institut Fraunhofer pour les techniques de production et l'automatisation IPA