Numéro 4/2004

Recevez la revue spécialisée en langue allemande "MQ Management & Qualität", numéro 4/2004, en téléchargement PDF avec la table des matières suivante :

Forum du M■Q

L'excellence commerciale passe par l'innovation
Ce qui distingue les organisations qui réussissent. Par le Prof. Dr. Hans Dieter Seghezzi

M■Q Business Excellence

Les rebelles du nouveau management
Holger Rust en conversation. Par Anja Dilk, journaliste spécialisée

Gestion du stress
Matière obligatoire pour les managers. Par le Dr. Angelika Schrodt, Netzwerk Psychologie AG, Bâle

Les employés à bord
Lier les systèmes de suggestions à la gestion de la qualité totale. Par C.-Andreas Dalluege, IBK-Management Solutions GmbH, Wiesbaden

Apprendre et façonner
Améliorer la culture du projet. Par le Dr. Walter Wintersteiger, Management & Informatik, Dornbirn (A)

Atelier M■Q

Facteur de sécurité humaine
Pas de sécurité sans employés actifs. Par Marcel Beil, PDG de Symantec Suisse AG

désamorçage intégral
La sécurité informatique : une partie de la gestion des risques. Par Reto Zbinden, CEO Swiss Infosec AG, Berne

Je deviens membre du conseil d'administration - et maintenant ?
Droits et devoirs en tant que membre du conseil d'administration d'une PME. Par Christoph Brunner, OBT St.Gallen