Recevez la revue spécialisée en langue allemande "MQ Management & Qualität" dans le numéro 12/2016 sous forme de téléchargement PDF avec la table des matières suivante :
FLASH
De la Performance à l'Excellence, des nouveaux gages pour la Qualité
L'EXCELLENCE EN AFFAIRES
La gestion narrative - la voix unique de votre entreprise
À propos de la transformation numérique du monde du travail
Les réseaux électriques en demande
Un bon double : UX Design et Scrum
Des employés satisfaits - la condition sine qua non pour des clients satisfaits
Bien intentionné - mais pas assez concret
Développer la routine dans la résolution des problèmes
GÉRER LES RISQUES
Comment les satellites doivent soutenir les personnes assurées
Substances dangereuses, valeurs limites et dangers
L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ
Le responsable de la qualité pour les gestionnaires de l'énergie