Numéro 12/2013

FLASH

• Où va le voyage ? L'art de la gestion d'entreprise du futur Par Hartmut Volk

L'EXCELLENCE EN AFFAIRES

• Capacité d'innovation Le lieu de travail suisse doit se réinventer Par Ralf C. Schlaepfer, Markus Koch, Philipp Merkofer
• Les bases de la durabilité Système de management environnemental Par Clemens Lang, Jörg Schmidt
• Une évaluation simple et efficace de la durabilité des projets Par Marc Münster
• Seule l'absence d'erreur est vraiment sûre Gestion des processus dans le secteur médical Par Beni Krieger
• La nature comme modèle La méthode F.E.E.® Par Bruno Hofer
• Un rôle important dans le logiciel Q cosmos CIP chez Thommen-Furler AG Par Ueli Eigenmann

GÉRER LES RISQUES

• La discipline suprême La conduite de projets Par Hans-Henning Herzog
• Connaître les clients, raccourcir les processus Potentiels de la gestion des produits Par Ulrike Laubner
• Mise en œuvre des modèles de maturité de l'ISO 31000:2009 dans la gestion du risque Par Heinrich Kuhn

L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ

• Les substances dangereuses dans la pratique 3e Journée des substances dangereuses Suisse Par Stefan Kühnis