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Édition 11-12/2023
Reçoit la revue spécialisée en langue allemande "MQ Management & Qualität" dans le numéro 11-12/2023 en téléchargement PDF avec la table des matières ci-dessous :
Flash
- L'humain au cœur de la transformation
Scène
- Nouvelles diverses
l'excellence en affaires
- Durabilité : plus que verte, également sociale
- CRM : le triptyque processus, technologie et personnes
- Le moteur du succès : le feedback des clients
- Le pouvoir caché des données
Focus
- Souscription durable dans le secteur suisse de l'assurance
- IA, chatbots, robo-advisors ...
gérer les risques
- Gérer les risques climatiques avec la norme ISO 14001
- Droit des marchés publics 2.0 - plus qu'une simple loi
Produits
- Nouvelles sur les produits
assurer la qualité
- La métrologie pour répondre aux défis de la complexité croissante
- S'améliorer automatiquement
En outre...
- Place du marché
- Agenda / Mentions légales
Catégorie : Questions uniques
