Numéro 10/2012

FLASH

• L'image plus que la surface polie Par Hartmut Volk

L'EXCELLENCE EN AFFAIRES

• Fairtrade without ifs and but Swiss Ethics Award 2012 Par Hans-Henning Herzog
• Améliorer la qualité de la gestion avec un système Par Daniela Kudernatsch
• L'étude Top Performer "Lean Innovation 2011" par Günther Schuh, Jens Arnoscht et Abassin Aryobsei
• Benchmark des médicaments en psychiatrie Par Lisa Bachofen
• Améliorer le système de gestion L'analyse dans la gestion d'entreprise Par Urs Weidmann, Markus Hintermann et Hugo Olsen
• La planification stratégique est amusante ! Planification annuelle pour les entreprises de taille moyenne Par Mario Neumann

GÉRER LES RISQUES

• La formule du succès dans les achats Identifier systématiquement le potentiel d'économies Par Bernhard Höveler
• Des valeurs saines L'industrie pharmaceutique a besoin d'une réorientation Par Steffen Neiß

L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ

• Capteurs miniatures résistants à la haute pression Une nouvelle efficacité pour l'industrie hydraulique Par Felix Rug