Numéro 10/2007

FLASH

• L'esprit est volontaire Un ouvrage complet sur les impulsions intellectuelles Par Holger Rust

L'EXCELLENCE EN AFFAIRES

• Les managers doivent donner du courage Le leadership de la glace éternelle Par Peter P. Baumgartner et Rainer Hornbostel
• La qualité de l'entreprise La responsabilité de la direction Par Hans Dieter Seghezzi
• Qualité perçue Le client décide du produit Par Robert Schmitt et Mark Betzold
• "Bien professionnellement, mais ..." L'essentiel des compétences sociales Par Judith C. Wirth
• L'informatique sous les projecteurs L'ISO 20000 fait son entrée dans le monde bancaire Par Gerhard Häring

SAQ / SAQ-QUALICON AG

• Nouvelles de l'association

GÉRER LES RISQUES

• Utiliser les pierres d'achoppement comme blocs de départ Les péchés dans la gestion de projet Par Gerhard Häring
• Conception descendante Intégration de la gestion des processus et de la qualité Par Rudi Herterich

L'ASSURANCE DE LA QUALITÉ

• Tendances en matière de technologie de mesure des formes Une question de tolérances Par Wolfgang Engelhardt
• Conférence sur le contact et le non-contact "Métrologie de production 2007" par Hans-Henning Herzog
• Cinq illusions Qu'est-ce que la qualité sans exigences ? Par Karol Frühauf

HEADLINES

• Scène
• Conseils pour les livres
• Agenda/Impression

INFO MARCHÉ

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