L'"orientation entrepreneuriale" comme facteur de réussite pour les banques

L'orientation entrepreneuriale (OE) est le mot à la mode du moment. Les entreprises du secteur financier, et les banques en particulier, sont confrontées au passage d'un service à la clientèle traditionnel et personnel à des services en ligne. Le professeur Sascha Kraus et d'autres chercheurs se sont demandé si et comment les banques du Liechtenstein et des pays germanophones peuvent obtenir un succès exceptionnel à l'ère numérique grâce à l'orientation entrepreneuriale.

L'OT signifie également une volonté de prendre des risques

L'OT est comprise comme un concept entrepreneurial caractérisé par une propension à agir de manière proactive, une volonté d'innover et une disposition à prendre des risques. La principale conclusion de l'étude, à laquelle plus de 100 banques ont participé, est qu'un degré élevé d'OE conduit à une plus grande réussite commerciale.

Numérisation et autres résultats

Cependant, la "numérisation" n'est pas encore un facteur de succès à elle seule. Ce n'est qu'en combinaison avec l'OT que la numérisation peut se déployer, et même renforcer la corrélation positive entre l'OT et la réussite des entreprises. "Ce n'est que lorsqu'il y a une harmonisation de la vision stratégique avec les capacités entrepreneuriales propres d'une banque, qui intègre activement les nouveaux services numériques, que les banques connaîtront ainsi un succès durable. Il devient donc évident que le facteur clé de succès pour les banques qui veulent acquérir un avantage concurrentiel grâce aux nouvelles opportunités numériques est leur orientation entrepreneuriale", indique l'étude.

Pour plus d'informations sur l'Institut pour l'entreprenariat et les études comparatives des performances, veuillez consulter le site web de l'Université du Liechtenstein à l'adresse www.uni.li