Maintenir la motivation à un niveau élevé

Les crises ne sont ni nouvelles ni rares. Au cours des 100 dernières années économiques, une telle situation a pu être observée à chaque décennie. Néanmoins, faire face à des événements imprévisibles à chaque fois est un énorme défi pour de nombreuses entreprises, cadres et employés. Bien que diverses mesures soient introduites après chaque crise, les gens oublient rapidement et ont tendance à revenir aux anciens schémas de pensée. La seule question que l'on se pose dans cette situation est la suivante : combien de temps durera cette situation exceptionnelle ? Après tout, après la crise, c'est avant la crise. Pour alimenter la réflexion, quatre caractéristiques sont décrites en détail ci-dessous, qu'un dirigeant qui réussit doit maîtriser et utiliser consciemment pendant cette période afin de maintenir une motivation élevée, tant pour lui-même que pour ses employés.

Optimisme et gaieté

Malgré l'imprévisibilité de la situation actuelle, certains gestionnaires parviennent à formuler des plans et des stratégies clairs pour l'avenir et considèrent les défis comme des opportunités pour aller de l'avant. L'optimisme est donc une vertu précieuse que les dirigeants devraient acquérir en temps de crise. Avec une personnalité optimiste, les dirigeants transmettent la sécurité et l'espoir à leur équipe - deux éléments qui se perdent souvent dans une situation imprévisible. Contrairement à leurs collègues volatils ou même négatifs, qui en plus accablent leurs employés de leur apparence écrasante en cette période difficile, les superviseurs optimistes peuvent renforcer la motivation de leurs employés. Ceci, à son tour, augmente la productivité et les performances du personnel. Pour gérer avec succès une urgence, il faut également faire preuve d'une grande gaieté. Certes, on n'attend pas des dirigeants qu'ils se promènent avec un large sourire tout le temps pendant une période critique. Il faut plutôt, en faisant preuve de gaieté, faire rayonner la volonté que l'équipe ne se laisse pas vaincre malgré la situation tendue. Comme les grandes réussites ont tendance à être absentes à cette époque, il faut accorder plus d'attention aux petites choses du travail quotidien et les reconnaître consciemment, par exemple par des éloges concrets. Dès qu'un responsable perd la joie et la gaieté dans ses activités, on se rend vite compte que les employés adoptent la même attitude. D'autant plus que son propre personnel peut être très adaptable, un dirigeant ouvert d'esprit est essentiel pour un climat d'entreprise agréable. Un conseil pratique pour l'auto-motivation réside dans les réponses à la question suivante : "Pourquoi suis-je heureux ? Non seulement on peut y puiser de l'énergie, mais en même temps on se rend compte qu'il existe des sources de joie constantes, même en des temps imprévisibles.

Créativité et capacité à surmonter les revers

On attend d'un dirigeant qu'il apporte des changements et des transformations dans l'entreprise. En particulier dans les situations extraordinaires, les idées et les possibilités sont importantes pour s'adapter aux nouvelles circonstances et exigences. Il faut faire les choses autrement qu'auparavant : comment, par exemple, compenser un marché en déclin ou quels sont les avantages découlant de la numérisation qui progresse rapidement ? Les périodes de crise sont également idéales pour apporter des améliorations et des ajustements internes. Les réunions de gestion importantes peuvent désormais se dérouler sur une base virtuelle. Cela peut stimuler les performances et l'efficacité des employés malgré le siège social. La créativité est donc nécessaire pour découvrir des opportunités et des alternatives. En principe, il s'agit d'une compétence que les gestionnaires devraient posséder dans toutes les situations économiques. L'innovation étant particulièrement demandée en temps de crise, la créativité doit être utilisée en particulier dans de telles situations. Toutefois, cette compétence ne s'acquiert pas du jour au lendemain. Tout manager qui dirige une équipe enthousiaste et innovante doit accepter les idées et les suggestions des employés et les mettre en œuvre avec leur soutien. Cela renforce également l'esprit d'équipe et la confiance des employés et constitue en même temps un soulagement précieux pour le dirigeant. Penser en termes d'alternatives et de scénarios augmente la liberté mentale et la sécurité dans l'entreprise. Grâce à la formation consciente à la créativité (par exemple par l'écriture/le brainstorming) ainsi qu'à l'ouverture à celle-ci, les entreprises tournées vers l'avenir s'assurent un avantage concurrentiel significatif et peuvent gagner des parts de marché supplémentaires que la concurrence n'a pas encore découvertes.

Analyser les revers au lieu de s'y attarder

Que se passe-t-il lorsque de telles idées se révèlent être des échecs ? Lorsque les risques et les nouvelles négatives s'accumulent dans et autour de l'entreprise en temps de crise, les revers sont perçus plus intensément. Ces expériences doivent être rapidement digérées et l'accent doit être mis sur les objectifs réels. Bien sûr, il est important de tirer ses propres leçons des défaites. Dans ce contexte, les sportifs de haut niveau ont une attitude différente de celle des managers : Même après avoir terminé deuxième lors d'un championnat, les athlètes se motivent pour l'année suivante afin d'être en pleine forme pour l'événement à venir. Le secret de leur réussite est que les athlètes de haut niveau ne s'attardent pas sur leurs échecs, mais les évaluent et les analysent brièvement afin de pouvoir utiliser ce qu'ils apprennent pour changer, ajuster et optimiser et élaborer un autre plan. Avec la capacité de surmonter les revers, un leader peut utiliser une motivation accrue pour améliorer encore ses performances. Combinés aux autres facteurs, les dirigeants peuvent inspirer confiance et sécurité pendant cette période imprévisible. Après tout, il en coûte la même chose d'apparaître positif ou négatif. Les dirigeants ont donc toujours le choix des idées avec lesquelles ils marchent dans la vie (en temps de crise).