Un logiciel développé avec succès en Suisse
Après avoir étudié les sciences économiques à l'université de Saint-Gall, Claudio Hintermann a fondé l'entreprise de logiciels ABACUS il y a 30 ans avec ses amis universitaires Eliano Ramelli et Thomas Köberl. Aujourd'hui, l'entreprise de Suisse orientale emploie plus de 300 personnes dans l'ensemble du groupe.
Abacus peut probablement être considéré comme le numéro un dans le domaine des solutions commerciales standard pour les PME en Suisse. Et depuis plusieurs années maintenant, la société est également active en Allemagne. Une conversation avec le PDG, co-fondateur et stratège en chef d'Abacus Research, Claudio Hintermann, sur le contexte de la success story, qui est unique dans la scène suisse du logiciel et qui est basée sur l'amitié, le travail d'équipe, la volonté d'atteindre les meilleures performances et le plaisir partagé du travail.
Il n'est pas évident qu'une entreprise du secteur informatique existe depuis 30 ans. Comment voyez-vous cela ?
Claudio Hintermann : Notre objectif a toujours été d'offrir à nos employés la possibilité de se développer de manière optimale dans leur domaine de responsabilité et de tirer ainsi le meilleur d'eux-mêmes, afin qu'ils puissent en fin de compte être fiers de leur propre travail. Notre logiciel n'est devenu ce qu'il est aujourd'hui qu'avec l'aide de nombreux développeurs, chefs de produits et supporters. Avec chaque nouvelle version, ils ont non seulement élargi les fonctions des différents programmes, mais ils les ont toujours améliorés et perfectionnés de manière substantielle en même temps.
Comme l'enseigne l'histoire, une entreprise a besoin de vision pour ne pas disparaître de la scène après quelques années. Qu'en est-il d'Abacus ?
Nous employons plusieurs personnes pour identifier et anticiper les tendances à un stade précoce. Ils assemblent les pièces du puzzle à partir de l'industrie et des exigences légales et recueillent également les souhaits de nos partenaires et utilisateurs. Par exemple, un partenaire commercial nous a donné l'idée de compléter notre ERP par des fonctions permettant la numérisation complète de tous les documents commerciaux - des factures des fournisseurs aux bilans avec des documents PDF originaux intégrés - et de soutenir ainsi un travail plus productif. Cette version a connu un grand succès sous le nom de "Digital ERP".
Sur quoi travaillez-vous actuellement, vous et vos développeurs ?
Nous sommes actuellement en train de programmer des applications pour les smartphones fonctionnant sous iOS et Android. Ils peuvent être utiles non seulement en relation avec nos logiciels professionnels, mais peuvent être utilisés gratuitement par tous les propriétaires d'un téléphone mobile intelligent. Par exemple, avec l'application AbaClik, les notes de frais peuvent être photographiées et ensuite triées. Un avantage supplémentaire peut en découler si une entreprise utilisant le logiciel Abacus veut se passer de papier lors de l'enregistrement des dépenses dans le service comptable. Dans ce cas, ces reçus peuvent être automatiquement envoyés au service comptable via un smartphone pour un traitement ultérieur.
Que le logiciel soit installé localement ou obtenu à partir du nuage via Internet n'a aucune importance.
Lorsque vous vous tournez vers l'avenir, comment voulez-vous qu'Abacus continue ?
L'année dernière, nous avons élargi la base d'actionnaires de notre entreprise pour inclure les employés de longue date. Cela représente un premier pas vers le partage de la responsabilité de l'entreprise avec d'autres employés, c'est-à-dire expérimentés. Nous devons à nos utilisateurs et à nos partenaires commerciaux, dont certains comptent sur notre logiciel depuis de nombreuses années, de faire tout ce qui est en notre pouvoir pour que la réussite d'Abacus se poursuive.
Vous ne devriez donc pas manquer de défis ?
Le prochain est déjà pour ainsi dire au coin de la rue : le début de la construction de notre deuxième bâtiment d'entreprise est prévu pour le printemps prochain. Nous espérons que cela nous permettra enfin de créer les emplois dont nous avons un besoin urgent. Par manque de place, nous avons été contraints d'héberger temporairement plus de 40 employés dans le quartier. Dans le même temps, nous voulons créer de l'espace pour 100 emplois supplémentaires.
Il est révélateur pour Abacus et ses produits que les partenaires et les utilisateurs de la première heure se fient toujours à leurs programmes après 30 ans.
Je suis particulièrement fier de cela. Sur les cinquante premiers clients qui ont acheté une licence de comptabilité il y a trente ans, un tiers continue d'utiliser le logiciel Abacus - naturellement dans les dernières versions du programme. Ces utilisateurs nous accompagnent depuis la toute première version de Fibu, qui était disponible sous
Notre logiciel n'est devenu ce qu'il est aujourd'hui qu'avec l'aide de nombreux développeurs, chefs de produits et supporters.
Il en va de même pour la plupart de nos partenaires commerciaux actuels, qui non seulement recommandent notre logiciel à leurs clients, mais ont également suivi toutes nos étapes de développement au fil des ans et sont donc toujours restés à jour. Il en va de même pour la plupart de nos partenaires commerciaux actuels, qui non seulement recommandent notre logiciel à leurs clients et le mettent en œuvre pour eux, mais ont également participé à toutes nos étapes de développement au cours de toutes ces années et sont donc toujours restés à jour.
Quelle est l'importance pour votre entreprise de l'ancien canal de vente avec les entreprises partenaires maintenant que vous pouvez acheter le logiciel directement sur Internet et travailler avec lui en ligne ?
Que le logiciel soit installé localement ou obtenu à partir du nuage via Internet n'a aucune importance. Parce que la comptabilité reste la comptabilité. Les processus d'entreprise doivent être soutenus de manière optimale par des instruments appropriés, que ce soit dans la production, dans le département des ressources humaines avec la gestion des candidats ou le libre-service des employés, dans la planification et le suivi des projets avec la déclaration du temps ou dans le domaine de l'échange de documents numériques de plus en plus important via les plateformes de commerce électronique. Pour cartographier et mettre en œuvre tout cela correctement, il faut un savoir-faire industriel et de processus complet que seuls nos partenaires de vente et de mise en œuvre sont en mesure d'offrir. Nous tenons à les remercier ici et maintenant, car les nombreuses mises en œuvre réussies de notre logiciel sont principalement dues à leur longue expérience des projets ERP.
Depuis un certain temps, le logiciel Abacus est également proposé en Allemagne. Comment vont les affaires ?
Nous en sommes maintenant à notre sixième année d'activité en Allemagne et nous sommes heureux de dire aujourd'hui que nous avons déjà réussi à nous faire un nom dans le secteur des planificateurs, des ingénieurs et des architectes. La condition préalable était, comme en Suisse, d'avoir les bonnes personnes au bon endroit. À l'avenir, les entreprises allemandes ne devraient pas seulement
L'entreprise allemande est susceptible de devenir importante en termes de ventes et de bénéfices à l'avenir.
important pour l'ensemble du groupe Abacus en termes de ventes et de bénéfices. Elle influencera également le développement de nos logiciels tels que nous les proposons en Suisse et les enrichira à plusieurs égards. Nous avons déjà procédé à plusieurs ajustements pour le marché allemand, dont les utilisateurs suisses bénéficieront également à plus long terme. Je pense, par exemple, aux opérations de paiement électronique, qui connaissent actuellement des changements majeurs dans toute l'Europe et dans lesquelles l'Allemagne joue un rôle de pionnier.