L'initiative numérique suisse dévoile le label de confiance numérique
Avec le "Digital Trust", la Swiss Digital Initiative développe le premier label au monde pour tester et certifier la fiabilité des applications numériques. Le SDI affiche pour la première fois le sceau du label. À partir de 2022, les utilisateurs pourront ainsi reconnaître d'un coup d'œil les applications numériques dignes de confiance.
Fuites de données, cyberattaques, comportement contraire à l'éthique des entreprises technologiques : les gros titres ne s'arrêtent pas. Les utilisateurs ne se sentent pas en sécurité lorsqu'ils utilisent des applications numériques. Qu'advient-il de mes données ? Des décisions automatisées sont-elles prises à mon insu ? La transparence fait défaut et il n'y a aucune possibilité de s'informer de manière simple. Des solutions pragmatiques et concrètes sont nécessaires. La Swiss Digital Initiative (SDI) apporte désormais une réponse en créant le premier label de confiance numérique au monde.
Le label Digital Trust signale la fiabilité
Dans un langage clair et compréhensible, le label indique la fiabilité d'une application numérique. La conformité aux normes est vérifiée dans quatre catégories et crée la confiance des utilisateurs grâce à la transparence et à la réduction de la complexité. Avec ce label, les applications numériques sont testées sur la base de plus de 30 critères. Le catalogue de critères a été créé sous la direction de l'EPFL et d'un comité d'experts du label, puis développé grâce aux commentaires des consultations publiques, et permet des tests et une certification indépendants.
"Analogue au label bio et au tableau des valeurs nutritionnelles, le Digital Trust Label fait office de label de confiance pour le monde numérique", explique Doris Leuthard, présidente du conseil de fondation de la SDI. Le label se concentre sur les utilisateurs d'applications numériques et met en avant les dimensions de sécurité, de protection des données, de fiabilité et d'interaction avec l'utilisateur. Grâce à son approche multi-niveaux, il affiche les informations pertinentes au premier coup d'œil et offre plus de détails aux personnes intéressées.
Les entreprises peuvent envoyer un signal clair
Grâce au label de confiance numérique, toute personne proposant une application numérique a la possibilité, pour la première fois, de faire vérifier cette application par un organisme neutre. Une certification réussie indique clairement aux utilisateurs que le fournisseur garantit une interaction numérique fiable. Un tel signal n'est pas seulement efficace vis-à-vis des utilisateurs, mais offre également aux fournisseurs une orientation dans un environnement réglementaire en évolution rapide. L'inscription à la certification est désormais ouverte à toutes les organisations.
Les pionniers du Digital Trust sont Booking.com, Swisscom et Swiss Re. Ils ont participé au développement du label et font actuellement certifier certaines applications numériques. AXA, Credit Suisse, le Canton de Vaud et IBM Suisse sont également impliqués en tant que partenaires de développement. Le projet a été rendu possible grâce au soutien de la Fondation Mercator Suisse.
Le livre blanc identifie les industries qui doivent investir dans le Digital Trust
Parallèlement à la présentation du label de confiance numérique, le premier livre blanc sur la confiance numérique est publié. Elle définit le cadre dans lequel la confiance numérique peut être discutée et classée. Dans le même temps, il identifie les secteurs qui devront probablement investir davantage dans la confiance numérique à l'avenir. Il s'agit du secteur de la santé, du secteur public, du secteur des médias, de la banque et de l'assurance, des RH et du secteur de l'éducation. Enfin, nous montrons comment la confiance numérique peut être obtenue entre les utilisateurs. La transparence est la première étape, et avec le label de confiance numérique, cela est désormais encore plus possible pour les entreprises.
