Le secteur fiduciaire en plein bouleversement

Une libaba, le plus grand détaillant du monde, ne possède pas son propre entrepôt. Airbnb, le plus grand fournisseur d'hébergement au monde, n'entretient pas ses propres biens immobiliers. Uber, la plus grande compagnie de taxis au monde, ne possède pas de véhicules, et Facebook, la société de médias la plus populaire au monde, ne produit pas de contenu médiatique elle-même. Ces entreprises ont un point commun : elles opèrent à partir d'Internet.

Des services bancaires sans banques ?
Les sociétés Internet changent leurs habitudes, ouvrent de nouvelles possibilités et, partant, modifient

Bill Gates : Les services bancaires seront toujours nécessaires à l'avenir, mais plus de banques.

des modèles d'entreprise, des processus de création de valeur et, par conséquent, bousculent des industries entières. En 1994, alors qu'Internet n'était pas encore aussi important qu'aujourd'hui en tant que technologie perturbatrice, Bill Gates a déclaré que les services bancaires seraient encore nécessaires à l'avenir, mais que les banques ne seraient plus nécessaires. D'abord discutée en termes contradictoires, il devient de plus en plus évident à quel point cette déclaration doit être prise au sérieux.

Toutefois, selon les études disponibles, les parts de marché des entreprises fintech sont encore largement modestes. Selon le segment de produit, les parts seraient de l'ordre du pour mille. Cela est certainement dû au niveau élevé de réglementation et aussi au comportement des clients. Il est clair que les gens sont plus disposés à passer la nuit avec des étrangers ou à monter dans un véhicule qu'à leur confier leurs économies.

La situation est différente pour les services de paiement dans le commerce de détail en ligne, par exemple, où le domaine du micropaiement est un élément essentiel du modèle commercial. Les paiements dans ce domaine sont de plus en plus traités par des fournisseurs non bancaires tels que PayPal, un compte virtuel dont l'identité est définie par l'adresse électronique du membre de PayPal, sans numéro de compte et sans compte bancaire réel.

Les flux de paiement - l'Eldorado des sociétés Big Data
Les flux de paiement sont un véritable eldorado pour les entreprises orientées vers les modèles Big Data. L'acquisition, l'analyse et la mise en relation des données des clients ne sont presque jamais aussi ouvertes que dans les paiements effectués. Les évaluations statistiques permettent, par exemple, de comparer les prix entre différentes régions. Dans le même temps, cependant, chaque virement bancaire révèle également la per

Pour beaucoup, le passage au numérique se fait actuellement dans l'inconnu.

L'image personnelle de la personne en question devient de plus en plus ouverte en termes d'habitudes, de sentiments personnels, de préférences et de la phase actuelle de la vie. Il n'est pas étonnant que des entreprises telles que Facebook, Google et d'autres aient acquis une licence bancaire ou travaillent intensivement sur ce sujet. Les données sont connues pour être la monnaie de l'avenir.

Le processus de changement au sein du secteur bancaire s'étend à l'ensemble du secteur des services financiers. Cela vaut également pour le secteur fiduciaire. Les logiciels de comptabilité en ligne et l'informatique en nuage font partie de l'offre depuis un certain temps. La nouvelle tendance est d'intégrer les activités manuelles dans les applications et de les utiliser de manière plus efficace.

"La technologie suit le style de vie" en tant que conducteur

automatiser les processus de suivi associés. Par exemple, les factures des clients et des fournisseurs peuvent déjà être scannées et enregistrées indépendamment par le système. Dans le même temps, les processus associés sont déclenchés.

Les limites des systèmes numériques
Les demandes atteignent leurs limites avec des exigences plus complexes et surtout avec des questions interdisciplinaires, telles que les implications fiscales. Ce sera encore l'un des points de friction des systèmes numériques à l'avenir, en raison des différents points de départ, des intentions et des conditions cadres en constante évolution. Cette partie doit continuer à être couverte par des spécialistes, que ce soit par des contacts personnels ou par les possibilités numériques telles que le chat ou la messagerie directe.

Ce passage au numérique n'est pas encore découvert par beaucoup et n'en est qu'à ses débuts. Comme c'est généralement le cas avec ces processus de changement, seuls les groupes de demande initiale sont impliqués. Dans la phase actuelle, il est important d'impliquer ces groupes dans les développements futurs des services numériques et de reconnaître et prendre en compte leurs exigences, leurs besoins et leurs arguments en faveur des avantages. Des facteurs d'influence tels que la simplification des processus et des applications, les économies de temps, l'utilisation indépendante du temps, la commodité accrue et l'intégration de la technologie dans la routine quotidienne habituelle (la technologie suit le mode de vie) sont les moteurs qui, en fin de compte, établiront les nouvelles offres.