Les managers en Suisse souhaitent une alternative européenne à ChatGPT
Le 30 novembre 2022, OpenAI a présenté ChatGPT au grand public - un coup de tonnerre dans l'économie et la société. Après douze mois, le prestataire de services informatiques adesso a voulu savoir comment l'application avait été accueillie dans les entreprises. Pour de nombreux utilisateurs en Suisse, ChatGPT est devenu une aide quotidienne et fiable. Néanmoins, une nette majorité souhaite une offre européenne.
ChatGPT atteint des valeurs de notoriété dont rêvent plus d'une star. 90% des personnes interrogées connaissent le nom. Près de 70 % ont déjà travaillé avec l'application. Un coup d'œil sur la deuxième place montre à quel point ChatGPT domine le marché : le logiciel de génération d'images DALL-E n'a été utilisé que par 23 % des personnes interrogées pendant la même période. En l'espace d'un an, ChatGPT s'est établi comme terme générique pour les applications basées sur l'intelligence artificielle générative (GenAI). Il est surprenant de constater à quel point les gens évaluent positivement leur travail avec ChatGPT. 70% d'entre eux se disent satisfaits ou même très satisfaits de l'application. Les points faibles du système, comme les contenus douteux ou les faits inventés de toutes pièces, ne dérangent pas l'écrasante majorité.
Un impact sensible sur la productivité
Une des raisons de cet écho positif : ChatGPT rend plus productif. C'est du moins ce que ressentent les utilisatrices et les utilisateurs. 29 % indiquent que l'utilisation de l'IA leur permet d'économiser trois à cinq heures de travail par semaine. 16 pour cent estiment même l'effet à plus de cinq heures par semaine. Que ce soit pour la rédaction, le brainstorming ou l'analyse de textes plus longs : Le chatbot d'OpenAI a un effet sensible sur la propre performance de travail. Pour les utilisateurs, ChatGPT fait désormais partie du quotidien. Une bonne moitié d'entre eux utilisent l'application plusieurs fois par semaine, près de 18% même plusieurs fois par jour.
Derrière ChatGPT se cache une entreprise américaine, OpenAI. 64% des personnes interrogées souhaitent donc une application GenAI comparable d'un fournisseur européen - une grande chance pour des entreprises comme la start-up Aleph Alpha, qui mise sur l'"AI Made in Europe".
Source : www.adesso.ch
