Le savoir-faire doit être protégé

Lorsqu'il s'agit de stocker et d'envoyer des données, trop d'entreprises agissent encore avec négligence : Sur le chemin d'une réunion du conseil d'administration ou de la direction, il faut rapidement rassembler quelques chiffres clés de l'entreprise ou modifier à nouveau un contrat avec un client important. Les dossiers pertinents sont envoyés à tous les participants. Souvent, le moyen le plus simple est de les télécharger sur Dropbox et d'envoyer le lien, éventuellement avec un sujet évident pour que tout le monde sache de quoi il s'agit. Dans le pire des cas, "tout le monde" signifie aussi les lecteurs non invités.

D'immenses dommages économiques

Les services en nuage tels que Dropbox, Wetransfer.com et autres sont pratiques, souvent même gratuits et faciles à utiliser, mais ils ne sont pas adaptés à la communication de données sensibles. Ce sont précisément ces plates-formes qui sont assez souvent la cible d'attaques de pirates informatiques dans le but d'obtenir éventuellement des informations précieuses sur l'entreprise de cette manière. Une étude de l'association numérique allemande BITKOM arrive à une conclusion dramatique : une entreprise allemande sur deux a déjà été touchée par l'espionnage industriel, le vol de données ou le sabotage. Pour une entreprise sur trois comptant plus de 500 employés, le secteur de la recherche et du développement était la principale cible de l'attaque (30 %). Le BITKOM estime le préjudice économique à environ 51 milliards d'euros par an.

Il n'y a pas de chiffres correspondants pour la Suisse. Toutefois, certains éléments indiquent que les entreprises suisses ne sont en aucun cas moins à l'abri des attaques. En effet, malgré un certain nombre de cas documentés de vol de données dans les banques, une certaine nonchalance semble encore prévaloir en de nombreux endroits lorsqu'il s'agit de la sécurité des informations. Et dans de nombreux cas, il ne s'agit pas seulement de données d'adresses, mais de la propriété intellectuelle réelle des entreprises. Les experts en sécurité informatique soulignent à maintes reprises que les cybercriminels abusent des petits fournisseurs dont la protection est comparativement faible pour leurs attaques contre les grandes entreprises.

Les entreprises comptent sur le cloud computing

Comme nous l'avons mentionné au début, l'informatique dans les nuages est de plus en plus répandue. En conséquence, les exigences en matière de "sécurité" du nuage augmentent. Entre-temps, certains prestataires de services se sont spécialisés dans l'offre de systèmes de gestion de documents où la souveraineté sur les données appartient uniquement à l'entreprise. "Les entreprises ne peuvent plus se permettre de faire des faux pas en matière de sécurité. La concurrence est féroce, et si vous ne protégez pas suffisamment vos connaissances, vous serez très vite en faillite. Ce sont les mots de Hansjörg Gruber. Il est responsable de la planification stratégique et de la mise en œuvre opérationnelle du "Fabasoft Cloud" pour la collaboration interentreprises au sein de la société autrichienne Fabasoft.

Surtout en ce qui concerne cette communication numérisée, il est certain que deux tiers des entreprises croient au cloud computing. Les PME sont mises au défi : elles doivent maintenant prendre des mesures pour numériser les processus, si elles ne le font pas déjà. Et aux yeux de Hansjörg Gruber, une chose est importante : "La sécurité. En particulier dans le domaine de la vente, il doit s'agir de préserver les connaissances de l'entreprise. Pour cela, des zones spécialement protégées sont nécessaires à l'intérieur du nuage". En d'autres termes : au lieu d'un "nuage public", un "nuage privé". Le produit de Fabasoft s'appelle Fabasoft Private Cloud et, selon l'entreprise, il s'agit d'une solution matérielle et logicielle parfaitement intégrée pour une coopération sécurisée avec les clients, les partenaires commerciaux et les collègues - et il est indépendant de la plate-forme. Il offre la possibilité de stocker les données directement dans le centre de données de l'entreprise plutôt que dans un nuage public tiers.

Les données dans l'aile "haute sécurité

"En fin de compte, il s'agit d'une représentation virtuelle de l'entreprise dans le nuage", explique Hansjörg Gruber. Les processus d'entreprise peuvent être cartographiés par le biais d'un outil de flux de travail. En outre, le produit - composé d'une paire de serveurs et du logiciel de surveillance développé par Fabasoft - peut être utilisé immédiatement selon le principe du Plug & Play. "Aucun projet informatique séparé n'est donc nécessaire pour cela", poursuit M. Gruber. Et pour ceux qui veulent encore mieux protéger leurs données dans le nuage, Fabasoft propose le produit "Secomo". Il s'agit d'un cryptage de bout en bout, de sorte que les lacunes du SSL ne sont plus possibles. L'appareil Secomo répond également aux exigences de la certification FIPS 140-2 niveau 4 pour la sécurité physique et offre de nombreuses options pour une authentification sécurisée. "Secomo n'est rien d'autre qu'un coffre-fort dont seule l'entreprise a la clé", compare Gruber. En combinaison avec le Fabasoft Private Cloud, toutes les données sont ainsi stockées "sur place" et protégées contre tout accès non autorisé.

Exemple Hunkeler AG : "A tout moment et en tout lieu".

Une entreprise qui s'appuie sur la solution "cloud" de Fabasoft est, par exemple, Hunkeler AG à Wikon (canton de Lucerne, Suisse). Depuis juin 2012, l'entreprise utilise le "Fabasoft Cloud" pour

En particulier dans le domaine de la vente, il doit s'agir de préserver les connaissances de l'entreprise.

Fourniture de documents de vente multimédia. Les responsables commerciaux régionaux du spécialiste des solutions de finition numérique et web ont ainsi un accès sécurisé aux documents, images et vidéos directement sur leurs smartphones et tablettes, à tout moment et en tout lieu. Le Fabasoft Cloud a convaincu Hunkeler AG parce qu'il est facile à utiliser malgré ses puissantes fonctionnalités. Grâce à la fonction de synchronisation fiable et réglable individuellement (par exemple, uniquement les documents nécessaires en allemand), l'accès "à tout moment et en tout lieu" à tous les documents est également sécurisé hors ligne. Cela permet également d'éviter des frais d'itinérance coûteux à l'étranger, par exemple. Les "salles d'équipe" contenant les documents de vente ont été mises en ligne en quelques heures grâce au "Fabasoft Cloud". Chaque représentant commercial dispose désormais de tous les documents de vente dans son application Fabasoft Cloud et peut accéder à tous les documents de vente actuels de n'importe où.

Plus point "Made in Europe

L'entreprise munichoise The Mobility House est également convaincue par le Fabasoft Cloud. Dans son environnement de marché dynamique, la jeune entreprise spécialisée dans l'électromobilité avait besoin d'une solution de cloud computing facilement extensible, efficace, sécurisée et disponible en permanence. La société travaille avec des solutions de cloud computing depuis sa création - d'abord avec Dropbox, puis avec Box. "Nous recherchions une meilleure solution de cloud computing avec une expérience utilisateur simple, avec des serveurs situés dans l'espace économique européen", explique Stefan Ritter, directeur général, en expliquant le raisonnement qui sous-tend ce changement. Il cherchait un fournisseur offrant des services de sécurité des données, d'accès, juridique et d'approvisionnement, ainsi que des normes de qualité minimales certifiées - un service en nuage à saveur européenne. "Made in Europe" est un autre point auquel Hansjörg Gruber de Fabasoft aime faire référence. Avec la mention "Store Locally. Share Globally", le Fabasoft Cloud garantit que le nuage, que les données sont stockées en toute sécurité en Europe et permet en même temps une collaboration sans frontières avec des partenaires commerciaux dans le monde entier - sans risque de voir le savoir-faire quitter involontairement l'entreprise.