Le rôle des grandes entreprises dans la traite des êtres humains
La traite des êtres humains peut-elle être détectée lors de l'audit ? Pourquoi n'y prête-t-on pas attention ? Les entreprises mondiales opérant en Asie, en particulier, adhèrent rarement à des codes de conduite à cet égard.
Les voyageurs d'affaires qui se rendent régulièrement dans leurs filiales en Asie sont généralement confrontés, sans le savoir, à la traite des êtres humains. Lorsque les coutumes locales dictent la manière dont les invités (clients ou même invités de la société mère ou d'autres filiales) sont traités, par exemple sous la forme d'un dîner, d'une visite dans un bar karaoké avec des animateurs, cela conduit rapidement à des environnements éthiquement douteux qui peuvent être alimentés par la traite des êtres humains. Si le tout est payé comme un budget de divertissement par l'entreprise elle-même, celle-ci participe déjà à la traite des êtres humains. En Asie de l'Est (Chine, Taïwan, Corée, Japon), par exemple, on peut supposer qu'au moins 80 % des artistes féminines et selon la catégorie de l'endroit dans les bars, les karaokés ou les boutiques de massage sont contraintes d'exercer cette activité par une relation de dette artificiellement construite et contrôlée par une force extrême.
20 millions de personnes sont réduites en esclavage
À tout moment, 20 millions de personnes se trouvent dans cette forme moderne d'esclavage. Cela représente une personne sur 400, dont la grande majorité est contrainte de travailler dans des conditions d'exploitation par le biais de la traite des êtres humains, qui implique souvent le commerce du sexe. Il est important de comprendre qu'un pays comme la Suisse ou l'Allemagne, par exemple, peut être à la fois un pays source, un pays de transit et un pays de destination. Le lieu de départ et d'arrivée d'une victime dépend uniquement du segment de marché de la traite auquel elle est vendue et de l'endroit où attend le client final. Il existe, entre autres, les marchés suivants pour la traite des êtres humains, indépendamment du trafic d'êtres humains, qui n'est pas abordé ici... :
- Commerce du sexe : prostitution illégale, exploitation sexuelle privée à des fins commerciales
- Exploitation du travail (construction, industrie et fabrication)
- Exploitation à des fins criminelles : mendicité, vol, cambriolage, criminalité liée à la drogue
L'infraction de "traite des personnes" doit répondre à au moins un des éléments de chacun des trois volets suivants :
1. Élément de l'action : recrutement, transport, transfert, hébergement, accueil des personnes.
2. Élément de moyens : menace ou recours à la force, contrainte, enlèvement et privation de liberté, fraude, tromperie, abus de pouvoir ou de vulnérabilité, incitation financière ou biens
3. Élément d'objectif : Exploitation, prostitution d'autrui, exploitation sexuelle, exploitation du travail et travail forcé, esclavage, prélèvement d'organes et tout autre type d'exploitation.
La jeune esclave est dans l'avion
Afin de recruter, de transporter vers leur marché cible, de contrôler et d'exploiter ce nombre énorme de victimes, le modèle d'entreprise nécessite des réseaux mondiaux et une logistique extrêmement flexibles permettant de desservir n'importe quel marché. C'est là qu'apparaissent d'autres points de contact avec les entreprises occidentales. Les trafiquants utilisent les mêmes itinéraires et moyens de transport avec les victimes que nous utilisons pour nos voyages d'affaires, comme les vols.
Les marchés cibles de la marchandise humaine se situent soit au sein des chaînes d'approvisionnement légitimes, comme l'extraction de matières premières, la fabrication, etc., soit à la périphérie, comme le divertissement des clients. Toutefois, la traite des êtres humains peut également avoir lieu au sein de l'organisation, par exemple dans le secteur de la production, comme le montre l'exemple suivant.
Exemple d'entreprise W. (nom modifié)
La direction locale d'une filiale de W. dans un pays d'Asie orientale d'un client a développé une idée créative pour réduire les coûts de production. Elle a suggéré à la direction en Europe d'engager des Philippins pour la production, car ils travailleraient à moindre coût.
Les entreprises internationales sont des acteurs clés dans le domaine de la traite des êtres humains.
La direction en Europe a été informée que des dispositions spéciales pour les travailleurs étrangers sous contrat temporaire permettaient d'embaucher les travailleurs en respectant les exigences minimales normales du droit du travail local. La seule condition pour cela serait que l'embauche ne se fasse pas par l'intermédiaire de la succursale de la société aux Philippines, mais par l'intermédiaire d'un agent, afin que cette exemption spéciale puisse être utilisée.
La direction européenne a accepté sans vérifier les faits. S'ils l'avaient fait, il serait immédiatement apparu que le droit du travail local ne prévoit pas un tel arrangement, ni aucune exception en matière de salaire, de sécurité sociale, etc. Cela a conduit à la situation suivante :
Les législateurs du monde entier élaborent de nouvelles réglementations sur la traite des êtres humains.
Les ouvriers d'usine philippins étaient recrutés par l'intermédiaire d'un agent aux Philippines. Les candidats devaient payer des frais de recrutement élevés. Ils ont signé un contrat promettant un salaire intéressant, un logement et une alimentation gratuits, ainsi que les cotisations sociales locales (obligatoires) et l'assurance maladie. À leur arrivée, on leur a retiré leurs documents, ainsi que leurs passeports. Ils étaient hébergés dans des logements inacceptables (glace au plafond en hiver, pluie et moisissure en été). Pour cela, ils ont été privés d'une partie considérable de leur salaire. En outre, contrairement à leurs collègues locaux, leurs repas leur étaient facturés. Les cotisations sociales n'ont pas été versées au fonds et la direction locale a réparti ces montants entre eux.
En outre, différents rapports font état de violences commises par les contremaîtres à l'encontre des employés philippins. On leur a dit qu'ils ne pouvaient pas aller voir les autorités parce qu'ils n'avaient pas de papiers, qu'ils risquaient de se faire arrêter pour séjour illégal et que la police ne les croirait pas de toute façon. Les trois infractions de traite des êtres humains ont été remplies.
L'essentiel du budget des divertissements
Thomas Roth (voir encadré) conseille des entreprises européennes en Asie depuis 20 ans et n'a rencontré jusqu'à présent aucune entreprise occidentale - à l'exception des très petites entreprises - qui puisse se passer d'un budget dit de divertissement pour son équipe de vente locale. Même si le budget est officiellement approuvé, il stimule directement le marché de la marchandise humaine. Bien que cela ne soit pas conforme aux principes directeurs de l'entreprise, leur modification déclenche des conflits internes. Les propres vendeurs de l'entreprise protestent avec véhémence que rien ne peut être vendu sans divertissement. La question de savoir si cela est vrai reste toutefois ouverte. Parce que les managers occidentaux ne peuvent ou ne veulent pas évaluer le risque, rien n'est changé.
Il est intéressant de noter que de nombreuses entreprises asiatiques ont réussi à minimiser efficacement le divertissement sans perdre de ventes et même avec un succès croissant. Ce n'est pas entièrement par choix, car les autorités appliquent de plus en plus strictement les exigences de conformité dans divers pays, et le risque juridique est tout simplement devenu trop important pour les locaux. Les entreprises occidentales ont un certain retard à rattraper à cet égard.
Les trous noirs comme facteur de risque
Les exemples ci-dessus illustrent des situations qui se produisent en raison de ce que l'on appelle des "trous noirs" (distance, contexte, transparence, communication, routine) dans l'organisation. Un auditeur ne peut pas les détecter. Il est évident que de nombreuses infractions d'une direction surviennent tout à fait involontairement et ne seraient jamais tolérées pour des raisons morales et juridiques. Néanmoins, de telles situations sont courantes et elles représentent un énorme risque de conformité.
Interpol a besoin de la coopération des entreprises mondiales
En novembre 2014, la 3e conférence Interpol sur la traite des êtres humains a eu lieu à Lyon, en France. Les différentes organisations de police d'Europe, d'Amérique, d'Asie et d'Amérique du Nord ont été invitées à la conférence.
À tout moment, 20 millions de personnes sont réduites à une forme moderne d'esclavage.
Afrique. Des représentants de diverses organisations à but non lucratif telles que des entreprises mondiales et l'Organisation internationale des migrations (OIM) ont également été invités. Il s'agissait de la coopération de différents acteurs pour lutter contre la traite des êtres humains au niveau mondial. Cependant, on a pu constater que les entreprises mondiales étaient absentes de cette conférence. Une seule banque américaine avait accepté d'y participer. Les entreprises internationales sont des acteurs clés en matière de traite des êtres humains. Leur absence suggère plusieurs choses. Soit la question de la traite des êtres humains fait l'objet d'une crainte latente et est donc évitée, soit elle est considérée comme inexistante parce que les connaissances à son sujet sont insuffisantes.
L'ignorance ne protège pas du mal
Apparemment, on ne sait pas encore que les législateurs du monde entier sont en train d'élaborer de nouvelles réglementations concernant la traite des êtres humains qui devront bientôt être mises en œuvre par les entreprises. Cela en ferait même une exigence de base pour l'obtention d'un certificat ISO-9001.
L'éducation et la formation sur la traite des êtres humains en général amélioreraient massivement la durabilité sans grand effort. Après tout, la traite des êtres humains a lieu partout dans l'organisation où il existe encore des lacunes en termes de conformité interne et externe. Cela indiquerait clairement que les entreprises mondiales ne peuvent plus se passer de la norme ISO 26 000, et qu'il faut trouver un moyen de le vérifier.