Le discours difficile et la devise

"Mesdames et Messieurs, je viens devant vous aujourd'hui pour vous informer d'une mesure drastique", commence à taper Hannes. Hannes fait une pause : "Treten" - qui ressemble trop à "Kicking the bucket" - sonne trop dramatique. Alors, pense-t-il, mieux vaut être plus direct :

"Mesdames et messieurs" - c'est probablement un peu formel, distant, ça lui traverse la tête. "Chers employés". Exactement, cela exprime une appréciation, c'est dans la déclaration de mission. Alors : "Chers employés, je voudrais vous informer aujourd'hui d'un ..." - Non, Hannes n'aime pas ça. "Des mesures radicales", c'est comme si nous étions sur le point de fermer l'entreprise. Mais nous nous déplaçons simplement là où se trouvent les marchés. En gros, nous nous rapprochons du client. Exactement ( !), la "proximité du client" est ce que nous voulons vraiment. Hannes : "Cela ne ressemble pas à une réduction des effectifs, mais plutôt à la mise en place de nouveaux canaux de distribution".

La "proximité avec le client" est en fait ce que nous voulons.

Hannes s'emporte sur le clavier.

"Chers employés.

Je suis heureux de vous orienter sur notre nouvelle stratégie pour une plus grande proximité avec les clients. Rapprocher les canaux de distribution, c'est la recette, mais cela demande aussi des sacrifices". Non, le "sacrifice" n'est pas une option. Les projets de changement sont des "opportunités". "Nous avons une occasion unique de mieux nous positionner sur le marché grâce à ce réalignement." Oui, ça correspond. C'est censé être positif. Rien sur le "rétrécissement sain", cela voudrait dire que nous étions "malades" avant !

"Se concentrer sur les activités centrales" - oui, il faut le faire. "Les raisons de ces réalignements sont principalement les influences du marché des pays à bas salaires". "Influences du marché" - Hannes supprime le mot, il donne l'impression d'une domination étrangère. "Nous nous adaptons à l'évolution technologique-démographique et sommes un acteur actif de la mondialisation". C'est bien. Hannes estime qu'il est bon de communiquer cette bonne nouvelle en personne. Le discours sera enrichi de quelques adjectifs euphoniques tels que "durable", "axé sur les résultats", "adapté au niveau", "gagnant-gagnant", "optimisé", "allégé" et de noms indispensables tels que "état de l'art", "culture du débat", "matière à réflexion".

Si nous établissons un thème cohérent, pense Hannes, l'atmosphère de cet après-midi sera supérieure à celle de l'événement anniversaire. pense Hannes. "Fit-for-future", ça sonne bien. Abrégé en "fi-fo-fu", il semble cosmopolite avec une touche asiatique appropriée. Hannes a en tête des brochettes de "fi-fofu" comme amuse-gueule qui non seulement favorisent la cohésion des employés, mais la symbolisent aussi. Nous nous battons tous à la même broche, pensait-il, fier d'avoir trouvé une phrase. Il était généralement en guerre avec ces derniers. Nous frappons avec une précision extrême, de sorte que cela blesse l'autre personne et que les morceaux les plus gros collent. Hannes est convaincu qu'il a réussi à décrocher une blague rhétorique. Avec le poisson pour "fi", le poulain pour "fo" et le renard pour "fu", il trouve non seulement les bons ingrédients de viande pour cette métaphore culinaire-psychologique, mais aussi le contenu symbolique pour la réorientation : le poisson pour l'adaptation, le poulain pour le dynamique, l'énergique et le rapide, le renard pour l'intelligent. Hannes est satisfait de lui-même.

Hannes regarde sa montre - il doit encore commander le poisson.

L'écran dit maintenant : "Chers employés. J'ai le plaisir de vous informer de notre nouvelle stratégie durable pour une proximité client davantage axée sur les résultats. Nous avons une occasion unique de nous positionner sur le marché allégé et optimisé avec un réalignement conforme à nos niveaux. Nous nous adaptons à l'évolution technologique-démographique et sommes un acteur actif de la mondialisation. Ce faisant, nous nous concentrons de plus en plus sur nos points forts et sur les activités principales, et grâce à cet état de fait, nous créons une culture gagnant-gagnant qui nous donne une culture de réflexion permanente. C'est pourquoi, fidèle à notre nouvelle devise "Fi-Fo-Fu" (en forme pour l'avenir), je suis ravi de vous inviter à la pêche au poulamon et à la broche à renard".

Hannes regarde l'horloge - l'orientation est sur le point de commencer et il doit encore commander le poisson. Il faut espérer que la nourriture sera bonne pour tout le monde.