Accessibilité numérique : un pas vers plus d'inclusion
Les entreprises sont confrontées à la tâche de rendre leurs produits et services numériques accessibles à tous les utilisateurs. Pour les plus de 1,8 million de personnes en Suisse qui vivent avec une forme de handicap, il s'agit d'un pas important vers une plus grande inclusion. Ce défi pour les entreprises était au centre du travail de bachelor de Nils Kümin.
Il s'est consacré à la question de savoir comment déterminer et mettre en œuvre le besoin de produits et de services numériques accessibles dans les entreprises suisses. Son travail a été récompensé cette année par le prix UBS du développement durable pour les travaux de bachelor exceptionnels de la HWZ Hochschule für Wirtschaft Zürich.
Dans un monde de plus en plus numérique, il est très important que les produits et services numériques des entreprises soient également accessibles aux personnes handicapées. L'excellent travail de bachelor de Nils Kümin présente les facteurs clés pour une mise en œuvre adéquate de l'accessibilité numérique en tenant compte de cette directive.
Nouvelles exigences de la directive européenne 2019/882
En avril 2019, le Parlement européen a adopté la directive européenne 2019/882, qui doit être transposée dans les législations nationales d'ici juin 2025. Elle pose des exigences en matière d'accessibilité pour les produits et les services. Bien que la Suisse ne soit pas elle-même membre de l'UE, cette directive est contraignante pour les entreprises suisses actives dans l'Union et ayant une certaine taille minimale. Ce travail aborde donc une problématique très actuelle, dont l'importance dépasse nos frontières nationales.
Des solutions concrètes pour les entreprises suisses dans la pratique
Nils Kümin a habilement traité une question complexe et très pertinente et l'a étudiée de manière scientifiquement convaincante. Grâce à des entretiens qualitatifs avec deux groupes clés, à savoir des personnes handicapées et des représentants d'entreprises, l'auteur parvient à mettre en lumière différentes perspectives sur le thème de l'accessibilité numérique. En s'appuyant sur des bases scientifiques, il parvient à montrer que le chemin est encore long et qu'il existe encore quelques obstacles à la mise en œuvre. Du côté des personnes concernées, il existe un besoin de produits et de services accessibles avec un support client compétent et accessible. Du côté des entreprises, le développement sans barrières est souvent entravé par une combinaison de préoccupations économiques, de manque de sensibilisation et de savoir-faire technique.
Les recommandations d'action précieuses que l'auteur donne aux entreprises concernées constituent le cœur de l'ouvrage. Elles aident les entreprises à identifier, dans un premier temps, les besoins en produits et services accessibles et, dans un deuxième temps, leur donnent la main pour satisfaire aux nouvelles exigences légales. En plus de sa prestation théorique, Nils Kümin a ainsi développé des solutions concrètes pour la pratique.
L'attribution du prix UBS pour le développement durable
Pour la sixième fois consécutive, la HWZ décerne, en collaboration avec UBS, le prix de la durabilité pour des travaux de bachelor exceptionnels. Le travail de Nils Kümin allie une approche méthodologique convaincante à des connaissances pratiques pertinentes. Il a apporté une contribution à la fois précieuse et innovante dans le domaine de la durabilité sociale, avec une grande valeur ajoutée. Le jury a récompensé cette performance en lui décernant le prix UBS de la durabilité, qui a été remis cette année encore dans le cadre de la cérémonie de remise des diplômes de bachelor du mercredi 2 octobre 2024.
Source : www.fh-hwz.ch
