Étude analytique sur les RH : la gestion des talents à l'aube du 21e siècle ?

L'objectif de l'enquête sur les RH était de fournir un inventaire actualisé de l'utilisation et de l'application des solutions analytiques et logicielles en matière de RH dans la région faîtière, qui est à la traîne par rapport aux autres marchés européens. L'enquête analyse les objectifs et les défis des entreprises dans le contexte de la numérisation jusqu'à l'année 2025.

En outre, l'étude cartographie l'utilisation actuelle de l'analyse des ressources humaines dans la pratique des entreprises. À cette fin, 133 cadres supérieurs et décideurs en matière de RH dans des entreprises, principalement de la région DACH, ont été interrogés dans le cadre de l'étude. Des entretiens approfondis avec des décideurs en matière de ressources humaines de cinq grandes entreprises sélectionnées complètent l'étude.

Principales conclusions :

• Les solutions informatiques adaptées aux ressources humaines sont encore rares dans le domaine de la gestion des talents.
• La majorité des entreprises interrogées se sont fixé pour objectif d'accroître l'efficacité de leur propre administration des RH d'ici 2025. En général, l'optimisation des processus est un sujet important qui a déjà un impact sur de nombreuses fonctions des RH. Dans ce contexte, la numérisation est clairement considérée comme un levier.
• Parmi les solutions logicielles, le logiciel d'apprentissage est actuellement le plus populaire : une entreprise sur deux souhaite l'utiliser pour renforcer la formation interne de l'entreprise. Il est suivi par des fonctions de reporting et des applications en libre-service.
• La majorité des entreprises interrogées estiment que l'analyse des RH a un grand potentiel pour l'avenir : dans deux tiers des entreprises, les outils d'analyse des RH joueront un rôle important en tant qu'instrument de gestion des RH d'ici 2025.

Comme la précédente étude de 2018, l'enquête actuelle montre également que seule une minorité d'entreprises utilisent des solutions informatiques spéciales pour le travail des RH dans la gestion des talents. Une entreprise sur quatre admet n'utiliser aucune solution informatique pour sa propre gestion des talents. Quatre entreprises sur dix gèrent leurs propres talents à l'aide de logiciels standard tels qu'Excel.

Une bonne entreprise sur quatre utilise une installation en interne d'un système de gestion des ressources humaines ou une solution sur site. Seule une entreprise sur cinq utilise le Software as a Service (SaaS). Cela soulève la question de savoir comment des spécialistes hautement qualifiés peuvent être efficacement pris en charge, retenus et promus sans une solution informatique suffisante.

Défis pour le développement du personnel et les parcours de carrière

Outre ces aspects technologiques, les décideurs interrogés citent également des défis directement liés au développement des ressources humaines. Pour environ un tiers des entreprises, c'est un défi de soutenir leur propre personnel dans la transformation numérique. Le développement des employés est également une question centrale pour 29 % d'entre eux. 23 % des personnes interrogées considèrent qu'il est important d'introduire les changements culturels nécessaires au cours de la transformation numérique. En outre, une toute nouvelle mentalité doit être ancrée dans les organisations.

Michael Grotherr, Area VP DACH & East Europe chez Cornerstone OnDemand, commente les résultats : "L'étude montre que la transformation numérique n'a pas encore pénétré de nombreux départements des RH. En même temps, l'analyse des ressources humaines est une composante élémentaire de l'expérience des talents de l'avenir. Mais si les conditions numériques de base font déjà défaut, l'analyse stratégique des données ne pourra pas non plus être mise en œuvre. Les technologies numériques ne sont pas une couverture que l'on peut tirer au fur et à mesure des besoins, juste là où et quand le département des ressources humaines frissonne. Une approche holistique doit être adoptée pour relever les défis du 21e siècle".

Jacqueline Preußer, responsable de l'étude chez FRANKFURT BUSINESS MEDIA - der F.A.Z.-Fachverlag : "L'étude montre clairement que les grandes entreprises sont les pionnières dans l'utilisation des technologies numériques. Ils disposent des ressources humaines et financières nécessaires pour développer le savoir-faire numérique et le mettre en pratique au quotidien. Il s'agit maintenant de relier les années d'expérience des experts internes en RH aux possibilités des solutions numériques".

Vous pouvez lire les résultats de l'étude ici téléchargement.