La Klubschule Migros de Zurich reçoit les meilleures notes ISO
La Klubschule Migros Zürich est consciente de sa responsabilité en tant que plus grande institution d'éducation des adultes. Avec sa certification selon la norme internationale ISO 29990, elle a apporté la preuve que la qualité et les services de toutes ses écoles répondent aux exigences les plus élevées.
La Klubschule Migros Zürich est convaincue que toute personne qui investit du temps et de l'argent dans la formation ou la formation continue veut être certaine de la qualité des cours proposés. La certification internationale selon la norme ISO 29990:2010 garantit qu'un établissement d'enseignement répond aux exigences élevées de la norme dans tous les domaines. Elle donne aux clients la plus grande assurance que leurs attentes élevées seront satisfaites. C'est pourquoi la Klubschule Migros Zürich a opté pour une certification selon la norme ISO 29990:2010.
En mai, la qualité de la Klubschule Migros Zurich et de l'école de danse associée Tanzwerk101 a été examinée en détail par la société de certification externe Association suisse pour les systèmes de qualité et de management (SQS) au moyen d'entretiens et d'aperçus sur les activités quotidiennes. L'analyse a montré que la Klubschule Migros Zürich exécute ses tâches de manière pratique et orientée vers le client, que le contenu et les résultats de l'apprentissage sont de grande qualité et que les opérations sont très bien organisées.
La SQS a classé le centre de formation parmi les meilleurs lors de sa première certification et n'a imposé aucune condition d'amélioration. Le prix est valable pendant trois ans et est révisé régulièrement.
Certification selon la norme ISO 29990:2010
Le certificat SQS internationalement reconnu ISO 29990:2010 distingue les systèmes de gestion spécifiques à l'éducation et l'amélioration continue du système de gestion, des processus et des services. Il est compatible avec la norme ISO 9001 (gestion de la qualité), avec toutes les autres normes de systèmes de gestion et avec eduQua, le label de qualité suisse pour les prestataires de formation continue.
