ISO 9001:2015 - Guide pour les petites entreprises

Voici le texte de la norme ISO 9001:2015 - Lignes directrices pour les petites entreprises : Non seulement les petites et moyennes entreprises en Allemagne, mais aussi dans les pays en développement, émergents et industrialisés, qui sont les principaux contributeurs à l'économie de ces pays, peuvent bénéficier de la norme internationale ISO 9001:2015 pour définir les exigences relatives aux systèmes de gestion de la qualité.

La certification apporte des avantages

L'introduction d'un système de gestion de la qualité et la certification correspondante selon la norme ISO 9001 2015 est une démarche logique pour toute entreprise, quelle que soit sa taille. Le facteur décisif est l'importance croissante pour les clients d'une entreprise. De plus en plus de clients veulent ou exigent une certification afin d'en savoir plus sur l'entreprise et ses structures.

Avec un SGQ, l'entreprise se montre transparente et prête à répondre à cette demande centrale du client. En conséquence, un nombre croissant de clients choisissent leurs fournisseurs de services en fonction de leur certification. Par conséquent, si la certification fait défaut, cela peut devenir un désavantage concurrentiel important.

Avec le premier guide traduit en allemand, "ISO 9001:2015 - Guide pour les petites entreprises", les PME reçoivent un guide spécifiquement adapté à leurs besoins pour le développement et la mise en œuvre d'un système de gestion de la qualité dans leur propre entreprise. Sur la base du texte original de la norme (surligné en gris), le contenu et les exigences sont expliqués section par section et illustrés par de nombreux exemples concrets provenant de nombreux secteurs différents.

Le document "ISO 9001:2015 - Guide pour les petites entreprises" du DIN e.V., Institut allemand de normalisation, est disponible auprès de Beuth à l'adresse www.beuth.de