Innovation Qualité : quatre idées intelligentes à l'honneur

Innovation Qualité, le nouveau prix de qualité de l'Académie suisse pour la qualité en médecine SAQM, honore le travail exemplaire de pionniers engagés dans la qualité et le rend accessible à un large public. En tant qu'organisation de qualité propre à la FMH pour les médecins, la SAQM offre également à la communauté professionnelle une plate-forme d'échange mutuel, d'inspiration et de mise en réseau avec Innovation Qualité.

37 projets de qualité provenant de toutes les régions du pays ont posé leur candidature pour la première édition d'Innovation Qualité - une réponse impressionnante qui témoigne à la fois du grand engagement en faveur de la qualité dans le système de santé suisse et du précieux soutien apporté par 23 organisations partenaires.

Les lauréats de 2018 ont été annoncés aujourd'hui. Quatre projets de qualité ont été particulièrement convaincants car ils permettent d'améliorer avec succès et de manière durable la qualité des services médicaux au profit des patients. Notamment parce que les patients eux-mêmes sont en partie impliqués dans les projets. Dans la catégorie "Organisations de médecins", deux projets de qualité égale se partagent le prix et la somme de 10 000 CHF, tandis que les catégories "Soins aux patients repensés" (thème principal en 2018) et "Sécurité des patients" sont dotées chacune de 15 000 CHF.

Catégorie "Repenser les soins aux patients
Donner du pouvoir aux patients grâce à la "gestion des soins chroniques" interprofessionnelle 
Sanacare AG a développé un "Chronic Care Management CCM" interprofessionnel pour le diagnostic de l'hypertension artérielle, du diabète sucré de type 2 et de la maladie pulmonaire obstructive chronique (MPOC). Il s'agit d'une voie de traitement structurée, fondée sur des données probantes, qui se concentre sur le patient informé. La CCM accomplit le passage d'un traitement purement médical à un traitement en équipe interprofessionnelle des maladies chroniques en déléguant les activités médicales appropriées au coordinateur de la pratique médicale. En outre, le patient joue un rôle actif dans l'équipe de traitement. Une CCM procède par cycles annuels sur la base du cycle PDCA (Plan - Do - Check - Act). Le plan de traitement est défini avec le patient, mis en œuvre et ajusté en fonction des progrès réalisés. Il est ainsi possible d'améliorer la qualité des traitements tout en réduisant le nombre de consultations médicales. La CCM a maintenant été introduite dans douze cabinets de groupe en allemand, en italien et en français - avec succès et une grande acceptation parmi les quelque 600 patients concernés.

Catégorie "Sécurité des patients
Comment détecter les effets indésirables des médicaments
L'objectif de la pharmacovigilance est d'enregistrer les effets indésirables des médicaments (ADR) après leur mise sur le marché. La base en est constituée par les notifications spontanées d'effets indésirables ou de soupçons d'effets indésirables par les professionnels de la santé. En général, cependant, les effets indésirables des médicaments ne sont pas signalés dans plus de 90 % des cas. Pour pallier cette "sous-déclaration", une équipe interprofessionnelle de l'EOC, l'Institut des sciences pharmacologiques de la Suisse italienne, a mis au point un système de recherche électronique des effets indésirables aussi simple qu'efficace. Cela permet de filtrer les éventuels effets indésirables des dossiers numériques des patients du réseau hospitalier - protégé - avec une précision toujours plus grande, en utilisant des termes spécialisés connus et continuellement mis à jour. Lors de la phase de test, plus de 55 % des effets indésirables constatés devaient être déclarés selon les critères de Swissmedic, et 87,5 % d'entre eux étaient définis comme graves. Le système a ensuite été introduit avec succès dans le travail quotidien du centre régional de pharmacovigilance. Si l'outil de recherche était traduit dans les autres langues nationales, les autres centres de pharmacovigilance de Suisse pourraient également utiliser le système, ce qui renforcerait encore la sécurité nationale des médicaments.

Catégorie "Organisations de médecins
Moins c'est parfois plus : une médecine plus intelligente - Choisir la Suisse avec sagesse
En 2014, la Société suisse de médecine générale interne SGAIM (anciennement SGIM) a lancé la campagne "smarter medicine" et a été la première société médicale en Suisse à publier deux listes de cinq mesures médicales pour lesquelles une surconsommation avait été identifiée. Un pour le secteur ambulatoire et, un peu plus tard, pour le secteur hospitalier. En 2016, la SGAIM a décidé d'approfondir la campagne qui a fait ses preuves et d'impliquer les patients et les consommateurs ainsi que les organisations professionnelles non médicales dans la discussion contre les abus et la surconsommation en médecine. Le 12 juin 2017, l'association "smarter medicine - Choosing Wisely Switzerland" a été fondée. Entre-temps, quatre autres associations professionnelles médicales ont également publié leur propre liste des cinq meilleures, et d'autres sont en préparation. Le congrès international "Choisir judicieusement" se tiendra à Zurich au début du mois d'octobre 2018, au cours duquel sera lancée une campagne pluriannuelle de sensibilisation des patients sur le thème de l'abus et de la surconsommation.

Catégorie "Organisations de médecins
"Je reçois les meilleurs soins oncologiques" : certificat du Réseau suisse de lutte contre le cancer du SGMO
En Suisse, tous les patients atteints de cancer devraient avoir accès à des soins oncologiques de qualité à proximité de leur domicile. Dans ce but, la Société Suisse d'Oncologie Médicale (SGMO) a créé le certificat de qualité "Réseau Suisse de Cancérologie". Les oncologues peuvent être certifiés et audités par le SGMO selon ce programme. Jusqu'à présent, la plupart des patients ne disposaient pas d'un instrument permettant d'évaluer la qualité des soins oncologiques. Grâce au certificat du Réseau suisse de lutte contre le cancer, ils sont désormais assurés de recevoir un traitement optimal qui suit, entre autres, les recommandations de directives reconnues au niveau international. Qu'ils reçoivent un traitement dans un centre ou dans un cabinet privé. Tous les prestataires de services s'engagent à améliorer continuellement la qualité, ce qui concentre également la concurrence sur la qualité des soins. Tous les établissements certifiés à ce jour sont répertoriés sur www.sgmo.ch publié. Au niveau national, il y en a déjà plus de 30.

Informations complémentaires :

www.innovationqualite.ch