Hannes entre goûts et plaisirs du palais
L'intensification des efforts de marketing et d'acquisition dans la société de Hannes commence à porter ses fruits. Non pas que la situation des commandes se soit sensiblement améliorée ou que les chiffres de vente aient explosé. C'est l'intérêt des clients potentiels qui a augmenté.
C'est ce que rapporte d'une part le patron de l'informatique, très occupé, sur la base des études Monitoring sur les clics de la vidéo d'entreprise animée sur Youtube. De 15 clics au cours des quatre dernières semaines, le taux de visites pour le mois en cours, qui n'en est qu'à la moitié, est passé à un unexplainable mais fabuleux 258 clics, dont environ 240 adresses IP proviennent du territoire de la Russie orientale et de la Chine. "Tous highpotentials", claironne le patron. D'autre part - et c'est une sacrée taille - les visites d'entreprises organisées, suivies de boissons et d'apéritifs, sont extrêmement populaires.
La sélection de vins Organisation
Jusqu'à présent, ces visites ont été effectuées "en passant". Celui qui invite organise. Moyens organisés : Il fait des sandwiches dans homeor travail des enfants et se procure du vin et des boissons non alcoolisées dans le cadre des budgets auto-réduits dans le commun wholesalemarket. "L'essentiel, c'est l'alcool" vient avant "le palais corsé et fruité avec une finale longue et terreuse" lorsqu'il s'agit de sélectionner un vin.
Hier soir, c'était encore le cas. Une division du département de production de Hannes a organisé une visite pour les invités et les clients potentiels, suivie d'un verre debout. Le PDG est toujours au bureau, voit le groupe, les rejoint. Après tout, c'est "sa" société et un peu de réseautage ne fait jamais de mal.
En gros, le patron est déjà un peu aigri car il ne savait rien de la visite. La sélection de vins catapulte alors son Stimmung complètement dans la cave. En tant que propriétaire de sa propre micro cave privée en Toscane, il sait comment apprécier un bon dropzen. Pendant l'événement, il demande au responsable de secteur qui achèterait une telle "huile usagée vinaigrée". Le chef de service raillé dit laconiquement : "quand il n'y a pas de budget, il n'y a pas de finale fruitée", et de toute façon : "Quelque part dans la cave, il y aurait eu un meilleur vin, mais personne ici n'en a la clé".
Aujourd'hui, la situation s'aggrave définitivement. En revanche, les arrêts de production auto-infligés et plus de cinq pour cent de rejets lors de la livraison au dernier grand client étaient des "cacahuètes" et ont été plus rapidement rejetés avec "Cela peut arriver". Mais ça, un vin bon marché pour les bons clients et une cave sans clé - non, c'est trop pour le patron.
La personne responsable
Le PDG convoque Hannes dans son bureau. Hannes rejette cette responsabilité. Après tout, il n'est pas responsable du bien-être physique des clients, mais de la qualité de ses produits dans l'usine. Le patron du restaurant du personnel, qui est également responsable d'office du bien-être physique, doit être appelé ici.
D'autre part, la responsabilité incombe également au chef de division qui invite. Il aurait eu la possibilité d'examiner le vin avec le nez et le palais au préalable. Mais nous n'avons pas le temps pour cela.
Le PDG et Hannes se tiennent ensemble sur le tableau de conférence et tracent les lignes de responsabilité - tous deux avec l'objectif clair que leur propre nom ne se trouve pas au bout de la ligne. Après environ une heure de discussion, Hannes présente une motion. Ils devraient réglementer de manière fondamentale la restauration après les visites sur place et mettre cet ordre dans l'organigramme. Ils vont chercher l'organigramme et se perdent dans la confusion des lignes de subordination et de matrice.
Pour faire court, Hannes est un manager et prend des décisions. Il formule une demande officielle pour que ce poste soit confié au responsable du contrôle du temps de travail au sein des RH. La raison en est qu'elle est l'une des rares personnes capables de créer et, surtout, de contrôler les meilleures formules mathématiques. Certes, il ne s'agit pas de understepping heures de travail et de l'étirement excessif des centres de coûts des projets à trois décimales. Il s'agit de surveiller le site européen Regulation sur la consommation d'alcool sur le lieu de travail. Celle-ci stipule qu'au moins 18 % de la quantité de boissons proposées doivent être servies dans des graines non alcoolisées clairement déclarées. Et cela peut être pertinent pour une quantité étrange de bouteilles de vin jusqu'au troisième chiffre derrière la virgule.
Les deux messieurs ouvrent maintenant en toute confiance un vin provenant du réfrigérateur du PDG private et se récompensent pour leur decisivenessfreedom sous la forme d'un noble jus de raisin de Toscane...