Le FHS St.Gallen reçoit 4 étoiles
La Haute école spécialisée de Saint-Gall a atteint le niveau de reconnaissance "EFQM Recognised for Excellence" avec un excellent quatre sur cinq étoiles. Le 1er juin, l'EFQM (European Foundation for Quality Management) a remis le certificat à la HES. Ce prix confirme la voie choisie par la HES, qui est basée sur l'innovation, l'interdisciplinarité et la recherche d'un succès partagé.
Le recteur de la FHS St.Gallen, Sebastian Wörwag, se réjouit de la bonne note délivrée à la HES et déclare : "Nous sommes heureux que la compréhension de la qualité par l'université se reflète dans la certification. Le bon résultat nous donne raison : la qualité n'est pas seulement un système, mais aussi une culture".
Décision volontaire
Le FHS St.Gallen a volontairement été soumis à un contrôle de qualité par l'EFQM. À cette fin, un rapport d'auto-évaluation de 82 pages a été préparé en interne et examiné par deux évaluateurs indépendants lors d'une évaluation externe fin avril. Pendant trois jours, les évaluateurs ont mené 17 entretiens avec différents groupes d'employés, d'étudiants et d'anciens élèves. Les critères d'évaluation étaient le leadership, la stratégie, les employés, les partenariats ainsi que les processus, produits et services du FHS et les résultats obtenus avec les clients, les employés et la société.
Le modèle EFQM
Le modèle EFQM pour l'excellence en affaires fournit une vue holistique des pratiques d'une organisation. Sur la base de l'auto-évaluation et de l'évaluation externe, le niveau de maturité d'une entreprise ou d'une organisation peut être déterminé par rapport à d'autres. Le degré de satisfaction des différents critères EFQM est vérifié par les évaluateurs sur la base de la brochure de candidature et des entretiens sur place. Cela permet de comparer les différentes organisations.
Source : Université des sciences appliquées de Saint-Gall
