Office européen des brevets et SAS Reporting

L'Office européen des brevets (OEB) encourage l'innovation, la compétitivité et la croissance économique dans toute l'Europe grâce à des rapports SAS innovants. Cela crée un nouveau type de qualité et d'efficacité. Plus de 160 000 demandes de brevet pour des inventions du monde entier sont reçues par l'autorité chaque année. Dans les trois à cinq ans qui suivent l'examen, l'octroi et le retrait d'une demande, des dizaines de transactions sont enregistrées :

Chaque référence de source, rapport et correspondance doit être liée au bon fichier et placée dans le bon processus afin que ces informations puissent être traitées ultérieurement avec les systèmes de veille économique (BI). Grâce à une transformation intelligente des rapports, l'OEB est en train de devenir une autorité numérique. Grâce au cadre de reporting de la Landing Page (LP), basé sur la plateforme de Business Intelligence SAS existante, le personnel a une visibilité sur tous les aspects des processus de recherche, de publication, d'examen et d'approbation des brevets, et peut examiner et approuver les indicateurs. Enfin, le temps est également réduit.

Une question de temps

Le rythme de l'innovation s'accélère. En conséquence, les demandeurs auprès de l'OEB s'attendent à la production rapide de rapports de recherche significatifs et fiables pour leurs inventions - et suffisamment rapides pour prendre d'autres décisions commerciales importantes. L'OEB répond à ces demandes en rationalisant ses processus, de manière à réduire le temps nécessaire aux rapports de recherche et aux décisions de délivrance des brevets.

Le délai de livraison des recherches a déjà été ramené à six mois, et les délais d'examen devraient continuer à se réduire considérablement au cours des trois prochaines années. Le défi pour l'environnement BI est de respecter strictement les délais, d'assurer un suivi efficace de la gestion de la charge de travail et, d'une manière générale, de suivre l'évolution rapide des processus. Le cadre de la page d'accueil et sa composante BI agile ont été développés à l'aide de la technologie SAS. Un simple rapport de recherche qui prenait auparavant six mois à produire est maintenant accessible en ligne en deux heures.

"Avec SAS, notre reporting est devenu agile, accessible à tous et stratégiquement étayé", déclare Yvan de la Fuente, responsable de la gestion des applications à l'OEB, en résumant les avantages du projet. "Faites simple - c'était et c'est encore la devise la plus importante du projet de page d'accueil. Nous avons apporté des changements complexes en trois mois au lieu de plusieurs années, et des rapports simples peuvent maintenant être créés en deux heures. Les solutions SAS ont rendu cela possible".

Interactivité avec les utilisateurs

"Avec la conversion du système de déclaration, l'OEB a franchi une étape importante pour devenir une autorité numérique", ajoute Wolfgang Schwab, Senior Customer Account Executive chez SAS. "Ce que de nombreuses entreprises n'ont pas encore mis en œuvre - la numérisation et donc l'optimisation de leurs processus - a déjà été réalisé avec succès ici".

Le cadre de la page d'accueil de l'OEB comprend environ 75 rapports et services de données différents. Jusqu'à présent, 4 600 utilisateurs internes y accèdent régulièrement. Fin 2016, plus de deux millions de clics avaient été réalisés. Et la fin de la ligne pour l'utilisation du SAS n'est pas encore atteinte, loin s'en faut. Après le succès de l'introduction, le système doit encore être développé, par exemple en augmentant l'interactivité des utilisateurs avec l'infrastructure de reporting SAS grâce à la fonctionnalité SAS Share ou à un degré plus élevé de BI en libre-service.

Lorsque le CEPOL aura complètement remplacé ses dossiers papier par des dossiers électroniques, la condition préalable à la transmission de rapports sans faille avec des dossiers numériques aura été créée.

Vous trouverez de plus amples informations sous  www.sas.com/ch